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7天无理由退换货,包括运费吗?运费是需要消费者出还是商家出?

3.8w浏览 匿名 2020-10-18 贵州六盘水
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7天无理由退换货,包括运费吗?运费是需要
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七天无理由退换货运费由谁承担
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消费者选择无理由退货时,运费应由谁承担
网络购物中,交易完成后退货遵循约定:有质量瑕疵的商品邮资由卖家承担;非质量问题(如消费者误购)产生的退货,邮资通常由消费者自负。未明确约定时,按质量问题处理规则执行。
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什么是7日无理由退换权?
随着网络购物的不断加强,网络购物纠纷也不断增多,为加大对消费者的保护力度,国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》,该办法将于3月15日起施行。办法规定,消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货。
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