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律师您好,有物业纠纷相关的想要咨询您。我的情况如下:2010年交房,2012年出现住房高层的外墙砖块掉在院子里,之后每年都会有砖头掉落,有时落在人旁边,有时砸坏玻璃或者院子里的东西,造成了严重的安全隐患和经济上的损失。事件发生后,我们立刻联系物业,此时处于五年内的保修期,但物业与房产的沟通拖拖拉拉,一直未派人解决此事。于是我们只能停止缴纳物业费。一直到2020年,物业才派人维修外墙。近日我们去交物业费,但不愿补过往的物业费,或者说希望能得到物业的赔偿,协商未果。我们提出先交2020年物业费用,此前的费用再做协商沟通,但物业说必须连着交钱,并拒绝收下2020年的物业费。现有证据:1.若干砖块掉落在院子里的图片2.物业拒收2020年费用的录音提问:1.在物业没有尽到义务和责任时,业主是否有权拒交物业费?2.若有权,在问题解决后,是否需要补?3.若无权,这种情况下,是否可以向物业索赔?又如何投诉索赔?

3.3w浏览 匿名 2020-11-07 江苏苏州
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