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在旅行团买到假品,是个假货,可能退款退回来吗?

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2020-11-12 辽宁营口
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律师解答 共1条
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    消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民提讼
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    8 2020-11-12
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