现在我怀孕了，公司不但没有减轻工作，还强制要求我加班，怎么去跟劳动保障监察大队投诉公司？

[律师回复] 解析：
根据相关规定，下列案件可由人民检察院直接立案侦查：
贪污贿赂罪行案件；
国家公职人员以各种形式危害公共利益的渎职犯罪事件；
国家机关各部门在职人员在赋予职权范围内实施的侵害公民人身权益和民主权利的严重案件；
本国国家机构职员利用职务之便实施的其他触犯刑法的重要犯罪案件，若此类案件必须由人民检察院直接受理时，需经过至少为省级以上级别人民检察院决议，方可交由人民检察院自行立案侦查。
法律依据：
《刑事诉讼法》第十九条
刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。自诉案件，由人民法院直接受理。

[律师回复] 解析：
涉案人员因犯帮信罪而接受监视居住，并不意味着其将不再面临监狱服刑的风险。
只要在接受监视居住期间保持良好表现，不再触犯新的法条，监视居住期限一到，便可解除该种刑罚制度。
监视居住作为一种刑事强制手段，旨在约束犯罪嫌疑人、被告人的部分人身自由。
依据我国相关法律法规，若存在以下任何一种情况，人民法院、人民检察院以及公安机关有权对犯罪嫌疑人、被告人实施监视居住：
（1）可能判处管制、拘役或独立适用附加刑的；
（2）可能判处有期徒刑以上刑罚，且采取取保候审、监视居住措施后，不会引发社会安全隐患的。
法律依据：
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。

[律师回复] 解析：
在实施强奸罪之后，进入监狱服刑期间不会受到身体上的暴力攻击或惩罚，不过，如果在狱中发生斗殴事件，将会依据狱内的规章制度进行相应的扣减有效分数、取消当月的百分评比、给予警告、记过等惩处措施，甚至可能被隔离关押。
对于严重的斗殴事件，若导致了轻伤及以上程度的伤害后果，则可能面临更进一步的法律诉讼和刑期增加。
在监狱管理过程中，所有的行为均需严格遵循相关的详细规定。
监狱的工作人员，包括人民警察，严禁出现以下行为：
（一）向罪犯及其家属索要、收取、侵占任何形式的财务；
（二）私自释放罪犯或者因玩忽职守而导致罪犯逃跑；
（三）对罪犯进行刑讯逼供或者实施体罚、虐待行为；
（四）侮辱罪犯的人格尊严；
（五）殴打或者纵容他人殴打罪犯；
（六）为了个人利益，利用罪犯从事劳务活动；
（七）违反规定，私自为罪犯传递信件或者物品；
（八）非法将监管罪犯的职责交给他人行使；
（九）其他任何形式的违法行为。
如监狱的工作人员存在上述行为之一，且情节严重者，将依法追究其刑事责任；
对于情节较轻者，也应给予相应的行政处分。
法律依据：
《中华人民共和国监狱法》第十四条
监狱的人民警察不得有下列行为：
（一）索要、收受、侵占罪犯及其亲属的财物；
（二）私放罪犯或者玩忽职守造成罪犯脱逃；
（三）刑讯逼供或者体罚、虐待罪犯；
（四）侮辱罪犯的人格；
（五）殴打或者纵容他人殴打罪犯；
（六）为谋取私利，利用罪犯提供劳务；
（七）违反规定，私自为罪犯传递信件或者物品；
（八）非法将监管罪犯的职权交予他人行使；
（九）其他违法行为。
监狱的人民警察有前款所列行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任；
尚未构成犯罪的，应当予以行政处分。

[律师回复] 解析：
监护制度的确存在法定年龄的限制。
我们可以通过监护的核心特性来加以理解，即被监护人应属于无民事行为能力或限制民事行为能力范畴，而相应地，其监护人则务必达到具备完全民事行为能力的标准，亦即年满18周岁且具有完全民事行为能力的成年人。
此外，在确定监护人的监护能力时，应当综合考虑监护人的身体健康状况、经济条件以及与其被监护人在日常生活中的紧密联系程度等多重因素，这意味着，除了年龄要求必须为成年人之外，还需满足诸如身体健康状况、经济条件以及与被监护人在生活上的密切联系等诸多因素，以确保其具备并能够适当地履行对被监护人的照护职责。
法律依据：
《民法典》第二十七条
父母是未成年子女的监护人。
未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：
（一）祖父母、外祖父母；
（二）兄、姐；
（三）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。

[律师回复] 解析：
在案件送至法院后，依旧存在着其被退回检察院的可能性。
具体来说，人民法院主动将案件交还给检察院的情况主要有以下两种：
首先，当人民法院发现被告方提供的相关重要线索时，它有权建议检察院对这些线索进行补充调查；
其次，如果案件本身并不属于人民法院的管辖范围内，或被告人无法出席庭审，那么人民法院会依法决定将案件退回人民检察院处理。
法律依据：
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
对于公共场所如旅馆和酒店等地所安装的监控设备所产生的影像记录的保存期限，一般来说，国家已经制定了明确的法律法规，规定此类影像记录应至少保存在三个月以上。
但是，具体的保存时间仍然要根据监控摄像机的数量以及所选用的硬盘大小来精准计算得出。
此外，对于涉及到旅馆及酒店经营等重要场合的监控影像资料，我们将以每隔九十天为一个周期进行定时清理。
倘若贵方需要查阅或深度研究这些影像数据，那么在未经过公安机关技术部门完成相应的程序恢复操作之前，是无法实现的。
法律依据：
《旅馆业治安管理条例》第十七条
旅馆应当在前台、出入口、主要通道、电梯轿厢、停车场等公共区域安装符合法律法规和标准规范要求的视频监控设备，并确保在营业期间正常运行。
视频监控资料保存期限不得少于九十日。

[律师回复] 解析：
解除取保候审并被收押入狱意味着取保候审阶段的正式终止。
若您在这一期间严格遵守了下列各项相关规定，那么便可凭借解除了强制措施的告知书或相关法律性文书前往银行，领取应得的退赔保证金。
具体如下：
首先，未经执行机构的许可，不得擅自离开所居住的城市或乡村；
其次，如您的住址、工作单位以及联系方式有所变更，务必于二十四小时内向执行机构进行及时汇报。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第三百零三条
以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。开设赌场的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。组织中华人民共和国公民参与国（境）外赌博，数额巨大或者有其他严重情节的，依照前款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
是的，可以这么计算。
首先，我们要明确一点，即派出所的精锐警察有基本的执法权限。
在此基础上，任何形式的攻击甚至只是反抗他们的行为，都将被视为袭警行为，并可能构成袭警罪。
其次，如果有人实施了暴力袭击正在依照法律规定履行职责的人民警察，那么他将会面临三年以下的有期徒刑、拘役或管制的刑罚。
而如果这种袭击行为采用了枪支、管制刀具，或者是驾驶机动车撞击等极端手段，对其人身安全造成了严重威胁，那么罪犯将会受到更为严厉的惩罚，即三年以上七年以下的有期徒刑。
法律依据：
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
若盗窃罪嫌疑人未能获得取保候审批准，亦有多种情况可能导致其被释放。
具体包括：
1.经过深入调查，证实嫌疑人并无犯罪事实存在，便会给予其自由之身；
2.倘若警方依法认定嫌疑人无需为涉嫌之罪责担负刑事责任，也将依法解除对其的拘禁；
3.若嫌疑人符合相关取保候审的严格要求，皆有可能通过办理相应的审批手续而得以于狱外生活；
4.若嫌疑人已满足逮捕条件，然而却存在着不宜继续羁押的法律情节，则可通过办理监视居住手续，使其重获自由。
通常情况下，盗窃罪嫌疑人在提出取保候审申请之后的三个工作日之内即可获得答复，司法机构在收到申请之日起，应在三日内做出是否批准的决定。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。

[律师回复] 解析：
依据我国现行法律法规之规定，若在案件发生之前即已全额偿还所涉金额，那么将免于追究当事人的刑事责任；
反之，若在事件发生之后才偿还资金，则需承担相应的法律责任。
在涉及集资诈骗行为的司法程序中，若犯罪者在服刑期间能够严格遵守监狱的各项规章制度，展现出深刻的悔悟态度，积极接受改造和教育，甚至有立功表现，均可获得减刑的机会。
此外，若在服刑期间，犯罪者能在认真改造过程中取得创新成果，为国家科技改革做出重要贡献，或者在抵御自然灾害方面表现出色，都将依法获得减刑的优待。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十八条
被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑。

[律师回复] 解析：
倘若存在蓄意碰撞之迹象明显，则涉嫌构成妨害公务罪或袭警罪。
在这种情况下，对正在依法执行职务的人民警察进行暴力袭击者，应处以三年以下的有期徒刑、拘役或者管制；
若采用枪支、管制刀具，抑或是驾驶机动车撞击等极端手段，严重威胁到其人身安全，便需面临三年以上七年以下的有期徒刑。
法律依据：
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
关于挪用资金罪监管权的归属问题，这主要依据涉及到的犯罪个体的身份地位以及犯罪行为的具体特征来判断。
通常来说，挪用资金罪这一类案件的调查与审理工作多由公安部门承担和执行。
然而，若涉案的公职人员在其担任的职务中实施了职务侵占或挪用资金等罪行，且这类行为与其行使的公权力具有紧密的联系时，则该案件将交由行政监察机构进行处理。
换句话说，只有当犯罪主体同时符合以下两个条件时，方可适用监察机构的管辖权：
首先，他们需为公职人员；
其次，他们在行使公权力的过程中，实施了职务侵占或挪用资金的违法行为。
若犯罪主体无法满足以上两个条件中任一要素，那么本案便不应由监察机构负责处理。
举例来说，假设一位拥有会计专业背景的公职人员，在未经许可的情况下，擅自在某个私人企业兼职担任会计，并在此期间实施了职务侵占或挪用资金的犯罪行为。
由于此类行为并非在行使公权力的过程中所产生，故不属于行政监察机构的管辖范围，而是应当由公安部门依照法律规定进行查处。
法律依据：
《刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，处三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本单位资金数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑；数额特别巨大的，处七年以上有期徒刑。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的，依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。有第一款行为，在提起公诉前将挪用的资金退还的，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以减轻或者免除处罚。

[律师回复] 解析：
若申请取保候审获准通过，则无需缴纳罚金，但需支付一定数量的保证金。
此种保证金的起始金额为人民币一千元，其具体金额须在综合考量诸多因素之后予以确定，如保证诉讼程序顺利进行所需之金额、被取保候审人员的社会危害性程度、案情的性质与严重程度、可能判处的刑期轻重以及被取保候审人员的经济状况等等。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十八条
人民法院、人民检察院和公安机关决定对犯罪嫌疑人、被告人取保候审，应当责令犯罪嫌疑人、被告人提出保证人或者交纳保证金。

[律师回复] 解析：
通常情况下，此类犯罪行为者并不需要入狱服刑。
所谓的“坐牢”，实际上是指罪犯必须在指定的监狱机构中接受刑罚的执行。
而危险驾驶罪的一般刑事判决则为拘役，这通常会在看守所内进行，极少情况下才会被转移至监狱。
然而，在以下两种特殊情况下，可能会导致罪犯被判处有期徒刑，并需要在监狱中服刑：
1.在道路上驾驶机动车辆时，存在以下任何一种情况的，将被处以拘役，同时还需缴纳罚金：
（1）追逐竞驶，情节极其恶劣的；
（2）醉酒后驾驶机动车的；
（3）从事校车业务或旅客运输活动，且严重超过额定乘员载客的。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
之一【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车，有下列情形之一的，处拘役，并处罚金：
（一）追逐竞驶，情节恶劣的；
（二）醉酒驾驶机动车的；
（三）从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的；
（四）违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的，依照前款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
根据我国现行《中华人民共和国刑法》的相关规定，刑事案件可大致划分为公诉案件与自诉案件两大类别。
其中，交通肇事罪属于典型的公诉案件，其诉讼过程需历经三大司法机关以及三个关键环节，分别为公安机关的侦查程序、检察机关的审查起诉阶段以及法院的审判程序。
值得注意的是，我国法律明确规定，所有需要启动公诉程序的案件，均须经由人民检察院进行严格审查后再行决定是否提起公诉。
若人民检察院认定犯罪嫌疑人的犯罪行为已被查证属实，且证据确凿、充分，依法应予追究刑事责任时，则应依法作出起诉决定，并依据审判管辖的相关规定，向相应的人民法院提交公诉申请，同时将所有涉及本案的案卷资料、证据移交至该院。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

[律师回复] 解析：
当学童在校园内遭遇意外伤害时，倘若校方无法提供充分证据证明其已妥善履行了教育和管理之责，那么便应由该校承担起对学童进行法定赔偿的责任。
若意外事故系因外部第三方因素所引发，则由该第三方负有赔偿责任。
然而，在校方无法明确证实其已经达致教育与管理责任的情况下，仍需承担相应的补偿责任。
法律依据：
《民法典》第一千二百零一条
无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。

[律师回复] 解析：
在申请取保候审成功之际，仍然存在着被重新收押回监狱的可能性。
在这一期间内，当事人必须严格遵循相关法律法规的要求。
若未能遵守取保候审的法律规定，将面临拘留或逮捕等严厉处罚。
此外，取保候审并不会影响到对案件的侦查、起诉以及审判过程。
依据犯罪事实、犯罪性质、情节及其所带来的社会危害程度，人民法院将依法进行审理，并在此基础上作出公正的判决。
经审查后，如发现需要判处实刑的情况，将会决定实施逮捕，并将其重新收押至监狱中。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百六十三条
【抢劫罪】以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：
（一）入户抢劫的；
（二）在公共交通工具上抢劫的；
（三）抢劫银行或者其他金融机构的；
（四）多次抢劫或者抢劫数额巨大的；
（五）抢劫致人重伤、死亡的；
（六）冒充军警人员抢劫的；
（七）持枪抢劫的；
（八）抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。

[律师回复] 解析：
若您的自留地遭遇征收时，将获得补偿。
其具体的补偿标准可参照以下内容：
首先是土地补偿费用。
如果该土地被用于耕种水稻、蔬菜等作物，则按照国家相关法律法规所制定的价格政策进行核算，即按照该土地被征收前三年的平均年产值的六倍来计算补偿费用。
倘若该土地被用于饲养鱼虾、养植藕类、建设养殖场、种植果树、经营竹园或拥有林地等用途，那么相应的补偿费用将会按照该土地的年产值的五倍来计算。
另外，对于那些被用于柴山、滩涂、水塘、苇塘以及其他具有经济效益的非耕地，其补偿费用会按照该土地年产值的三倍来计算。
而对于那些没有任何经济效益的非耕地，通常情况下不会给予补偿。
其次是青苗及附着物补偿费用。
其中，青苗补偿费用通常会按照一个季度农作物的产值来计算；
而对于那些已经成熟并可以收获的农作物，则不需要支付补偿费用。
最后是安置补助费用。
如果在征地之前，被征地单位的农业人口人均耕地面积大于等于一亩，那么对于被征用的耕地，其安置补助费用将会按照该耕地被征用前三年的平均每亩年产值的三倍来计算；
反之，如果被征地单位的农业人口人均耕地面积小于一亩，那么对于每亩被征用的耕地，其安置补助费用将会从年产值的四倍开始计算，并且随着人均耕地面积的逐渐减少，安置补助费用也会随之增加，但是最高不能超过年产值的十倍。
法律依据：
《土地管理法》第四十八条
征收土地应当给予公平、合理的补偿，保障被征地农民原有生活水平不降低、长远生计有保障。
征收土地应当依法及时足额支付土地补偿费、安置补助费以及农村村民住宅、其他地上附着物和青苗等的补偿费用，并安排被征地农民的社会保障费用。
征收农用地的土地补偿费、安置补助费标准由省、自治区、直辖市通过制定公布区片综合地价确定。
制定区片综合地价应当综合考虑土地原用途、土地资源条件、土地产值、土地区位、土地供求关系、人口以及经济社会发展水平等因素，并至少每三年调整或者重新公布一次。
征收农用地以外的其他土地、地上附着物和青苗等的补偿标准，由省、自治区、直辖市制定。
对其中的农村村民住宅，应当按照先补偿后搬迁、居住条件有改善的原则，尊重农村村民意愿，采取重新安排宅基地建房、提供安置房或者货币补偿等方式给予公平、合理的补偿，并对因征收造成的搬迁、临时安置等费用予以补偿，保障农村村民居住的权利和合法的住房财产权益。
县级以上地方人民政府应当将被征地农民纳入相应的养老等社会保障体系。
被征地农民的社会保障费用主要用于符合条件的被征地农民的养老保险等社会保险缴费补贴。
被征地农民社会保障费用的筹集、管理和使用办法，由省、自治区、直辖市制定。

[律师回复] 解析：
若您无法与对方就相关问题达成共识，且对方不予积极配合的话，您可采取以下几种途径来有效地解决此事：
首先，您有权通过消费者投诉热线或亲身前往工商机关申诉维权，详细阐述您所遭遇的侵权行为及其原因；
其次，您也可以向当地消费者权益保护协会提出申诉，请求他们出面协助解决此事，以期达到解除合同并追回已支付款项的目的；
最后，为了确保您的权益得到充分保障，建议您妥善保存所有相关的消费凭证以及书面合同，以便在必要时向人民法院或仲裁机构提起诉讼，要求退还相关款项。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 你好，你要报案目的是要告什么