我今年刚租房，己交费，十一月二十三日发现没供热，经反映，当日恢复货热，经查去年未供热，我这七天的损失谁承担？

供热公司供热可以收取保证金，通常已装修但确实常年无人居住的房屋报停须向民安供热公司缴纳报停保证金(一个采暖季全额热费，一个采暖期内经查实确无居住，足额退回保证金)，同时缴纳10%的户间传热费。室内住人热用户禁止办理报停手续。

供热公司供热还需要收取保证金的。履约保证金的收取标准为每平方米50元。若供热分公司在进行整改时用户缴纳的工程维修保证金不足以支付整改工程费用，则经营处可向用户追缴差额费用。为杜绝蹭热行为的发生，供热公司向常年无人居住的房屋申请停止用热的热用户收取停止用热保证金。

1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。

供热违约金是指按照当事人的约定或者法律直接规定，一方当事人违约的，应向另一方支付的金钱。违约金具有担保债务履行的功效，又具有惩罚违约人和补偿无过错一方当事人所受损失的效果，因此有的国家将其作为合同担保的措施之一，有的国家将其作为违反合同的责任承担方式。

供热违约金比例，超过实际损失的30%的属于违法行为。我国法律上明确规定了违约金的比例不得超过造成实际损失的30%，否则司法机关是不认可的，当事人可以要求对方降低违约金的支付比例，对方不执行的可以向司法机关诉讼解决。