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因为员工与顾客争吵,客户先动手打了员工,再后来怎么办

3.4w浏览 #劳动纠纷 匿名 2020-12-03 湖北襄阳
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因为员工与顾客争吵,客户先动手打了员工,再后来怎么办
[问题分析]: 您好,您所提出的人身健康损害问题,一般涉及到校园暴力、竞技比赛、劝酒饮酒等情形致人受伤/致死,以及在公共场所受伤的、打架斗殴等的责任等方面。在人身健康损害纠纷中常见的,关于赔偿金计算标准分为构成伤残与不构成伤残,构成伤残的计算标准包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、后续治疗费、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费等;关于经营场所受伤的问题,《民法典》规定在宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所受伤的,公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任;关于打架斗殴的法律责任问题,我国《刑法》规定故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑,拘役或者管制。”犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。对于情节轻微的,需要承担一定的民事赔偿责任。
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[律师回复] 这种情况可以通过以下方式解决:
协商解决
说明情况:主动与朋友沟通,清晰、诚实地向他说明你对公司财务状况的看法,强调你们当初关于出资和算账的约定,指出欠条金额与实际情况不符。
提出方案:提议双方一起对公司的账目进行全面清算,根据实际的收支情况、盈亏状况来确定双方的权益和责任,按照真实的财务状况调整欠条内容或取消欠条。
签订协议:若协商达成一致,务必签订书面协议,明确约定调整后的欠款金额、还款方式等内容,避免日后再次产生纠纷。
寻求第三方调解
  行业协会或专业机构:如果你们是某个行业协会的成员,可以向协会申请调解。一些专业的商业调解机构也能提供专业的调解服务,帮助双方梳理问题,找到解决方案。
人民调解委员会:所在地的人民调解委员会也可以提供调解服务,们会以中立的立场,依据法律法规和情理,对双方的纠纷进行调解。
法律途径
  收集证据:尽量收集能证明实际情况的证据,如当初的出资证明、关于出资和算账的聊天记录、通话录音、公司的财务记录、业务合同等,以证明欠条内容与实际不符。
申请撤销欠条:若能证明签订欠条时存在欺诈、胁迫、重大误解等情形,可向法院或仲裁机构申请撤销欠条。
提起诉讼:若协商和调解都无法解决问题,可以向法院提起诉讼,请求法院对公司的财务状况进行审查,确认欠条的效力,并根据实际情况判决债务的承担。
顾客要求的加班工资怎么算?
顾客要求的加班工资一般不会给加班费,业务员工资主要是看提成,如果是用人单位安排劳动者节假日,休息日或者劳动日延长工作时间的,应当支付加班费,法定节假日安排劳动者工作的应当支付3倍工资报酬。
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