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天气因天气原因,怎么取消飞机票

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2021-03-27 黑龙江鸡西
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 天气原因造成航班取消,想坐飞机可以坐其他航班,想坐其他交通工具的办理退票。需要注意的是:
    1、特价机票(指航空公司推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件,但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折) 不能改签,取消航班全额退款。
    退票程序:旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票,退票无时间限制,可先出行回来再退;
    2、打折机票(指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价,允许进行改签和退票,一年内有效)。 如因飞机故障、天气恶劣等造成航班取消,可以退票或改签。
    退票程序:旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。 改签程序:乘客可以直接在机场进行改签。
    《关于改进民航票务服务工作的通知》
    (二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
    全文
    7 2021-03-27
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飞机因天气原因取消航班赔偿标准是多少
飞机因天气原因取消航班是不需要进行赔偿的。因为天气原因是突发原因,不属于航空公司的责任,但如果航空公司应为未按要求在机坪停滞时间过长的话,那么应该赔偿游客因为飞机延误所造成的相关损失。
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飞机因为天气原因延误如何赔偿
若因气候不佳导致航班延误,通常不给予补偿。但对因延误导致的乘客、行李或货物损失,承运方需担责。除非承运方能证明已尽最大努力防止损失。航班延误或取消时,承运方或地面服务代理需为旅客提供食物和住宿,但费用视原因而定:人为因素由承运方承担,非承运方原因如天气、突发事件等由乘客承担。国内航班在目的地或紧急迫降时,承运人需提供餐饮和住宿服务。
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航班因为天气原因取消的话通常情况下是没有赔偿的,法律上对这个问题到目前为止一直都没有给出什么明确的规定。但是对于这种情况,航空公司有义务及时告知乘客,要安排乘客改签或者帮助乘客退票,而且在退票的过程当中不能收取任何的费用。
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因天气原因航班取消有赔偿吗
因恶劣天气导致的航班取消,乘客通常不享有赔偿,因相关法律未明确此类情况下的赔偿责任。但乘客与航空公司间存在航空客运合同关系,航班延误可视为航空公司违约。若延误由不可预计和无法控制的恶劣天气等不可抗力因素造成,航空公司可据此免责。
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