航班因天气原因取消有赔偿吗?

最新修订 | 2024-08-25
浏览10w+
孟理昕律师
孟理昕律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:215人
专家导读 航班因为天气原因取消的话通常情况下是没有赔偿的,法律上对这个问题到目前为止一直都没有给出什么明确的规定。但是对于这种情况,航空公司有义务及时告知乘客,要安排乘客改签或者帮助乘客退票,而且在退票的过程当中不能收取任何的费用。

{ArticleTitle}

一、航班因天气原因取消有赔偿吗?

航班因天气原因取消一般是没有赔偿的,因为法律对此并没有规定,但旅客与航空公司之间成立的是航空客运合同法律关系。航班延误视为航空公司违约。因天气原因延误,则可以作为航空公司的免责事由

根据《民法典》的规定,不正常运输时,承运人有以下义务:

1、及时告知。

  《民法典》第八百二十条  承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

2、安排改乘或退票。

  《民法典》第八百一十五条  旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

  实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

二、航空公司承运人的义务

1、在航空运输中,航空承运人的主要义务有在航空运输合同订立中的强制性承诺,在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运到约定地点以及按照约定的 航班运送旅客、货物。

2、在航空运输合同订立中的强制性承诺

订立合同本应遵循自由意志原则,但为了衡平作为弱者的社会公众与往往处于垄断经营地位的公用单位的利益,各国法律常常对这类合同的自由订立方面进 行干预。如我国《民法典》规定:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”承运人的强制性承诺义务也是公共航空运输中“公共”二字的题中应有之义。从实际情况看,只要消费者符合航空法中 未被限制的情况,航空承运人不可以有自由承诺或不承诺的选择权利。

3、在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运到约定地点

4、按照约定的航班运送旅客、货物

5、旅客、托运人或者收货人支付票款或运费的义务

旅客、托运人或者收货人应当按照约定支付票款或者运费。通常情况下,国内航空运输中,客货运输的票款和运费本身,国家在较长时期内均有稳定的价 格,承运人对各种客票的价款应予公告,航空运输合同应当执行统一规定票价和 运费,如我国《民用航空法》第97条和《民航国内航空运输价格改革方案》中的规定。另外,对客货运输中的杂费,也属于旅客、托运人或收货人应交付款额范围之列。航空承运人未按照通常的路线运输增加票款或者运费的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运费。同样,航空承运人未按 规定多收的杂费,旅客、托运人、收货人也有权拒付。

假如是因为航空公司的工作人员的失误导致航班被迫取消的话,在这种情况下航空公司负有赔偿的法定义务,但各种不良天气,这绝对不是航空公司可以左右得了的,航空公司首先要做的还是保障各位乘客的安全,所以迫不得已取消航班的话,通常不会支付赔偿金

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.8k字,预估阅读时间10分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6821位律师在线平均3分钟响应99%好评
航班因天气原因取消有赔偿吗?
一键咨询
  • 常州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    171****7365用户4分钟前提交了咨询
    175****5537用户2分钟前提交了咨询
    166****2755用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    165****0267用户1分钟前提交了咨询
    162****7226用户2分钟前提交了咨询
    172****7641用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    132****3672用户3分钟前提交了咨询
  • 无锡用户2分钟前提交了咨询
    138****3843用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    130****4736用户3分钟前提交了咨询
    145****8452用户2分钟前提交了咨询
    164****2403用户4分钟前提交了咨询
    168****5786用户1分钟前提交了咨询
    177****8026用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    138****3178用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    170****0272用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
泰州152****4802用户3分钟前已获取解答
盐城177****1235用户2分钟前已获取解答
南通156****8674用户2分钟前已获取解答
因天气原因航班取消有赔偿吗
如果是非承运人的原因,例如天气状况、意外事件、空中交通管制、安检等原因,导致航班在出发地出港延误或被取消,承运人有责任帮助旅客安排食宿,费用方面则是旅客自付。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
因天气原因航班取消有赔偿吗
因恶劣天气导致的航班取消,乘客通常不享有赔偿,因相关法律未明确此类情况下的赔偿责任。但乘客与航空公司间存在航空客运合同关系,航班延误可视为航空公司违约。若延误由不可预计和无法控制的恶劣天气等不可抗力因素造成,航空公司可据此免责。
10w+浏览
损害赔偿
航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?
[律师回复] 您好,针对您的航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?问题解答如下, 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
快速解决“”问题
当前6821位律师在线
立即咨询
航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?
[律师回复] 对于航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?这个问题,解答如下, 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?
[律师回复] 对于航班因为天气原因取消能要求赔偿吗?这个问题,解答如下, 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
问题紧急?在线问律师 >
6821 位律师在线,高效解决问题
天气原因航班取消赔偿标准是什么
由于天气的原因导致航班取消,在法律上并没有明确的规定,航空公司需要进行赔偿。因为天气的原因是属于不可控的因素,因此这也算是航空公司的免责事由,可以选择不进行赔付,可以进行安排退票或者是改签。同时及时告知乘客。
10w+浏览
婚姻家庭
因为天气原因取消航班会有补偿金吗
[律师回复] 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
快速解决“劳动纠纷”问题
当前6821位律师在线
立即咨询
航班因天气原因取消,乘客能要求赔偿吗?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
飞机因为天气原因取消航班会有赔偿吗
[律师回复] 您好,针对您的飞机因为天气原因取消航班会有赔偿吗问题解答如下, 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
飞机因天气原因取消航班赔偿标准是多少
飞机因天气原因取消航班是不需要进行赔偿的。因为天气原因是突发原因,不属于航空公司的责任,但如果航空公司应为未按要求在机坪停滞时间过长的话,那么应该赔偿游客因为飞机延误所造成的相关损失。
10w+浏览
婚姻家庭
问题紧急?在线问律师 >
6821 位律师在线,高效解决问题
航班因天气原因延误有赔偿吗
因恶劣天气导致的航班延误,乘客通常无法获得经济补偿。但如乘客、行李或货物因延误受损,承运方需负责赔偿。如果承运方能够成功地证明自己或者其代理方及雇员已经竭尽全力去防止损失,他们不负连带责任。
10w+浏览
损害赔偿
我朋友他们买了到海南三亚旅行的机票,结果因为天气原因航班取消了,天气原因航班取消赔偿标准是什么
[律师回复]
1、立即给保险公司打电话
假若你有买保险的话,无论是取消还是延误,都应该第一时间致电给保险公司,并保留因航班取消/延误而花费的票据、航空公司的航班延误/取消证明,事后带着所有收据以及资料向保险公司提出申请,对航班延误/取消进行赔付。赔付金额各家保险公司不同,因此在购买机票前要多看看受报事项。
2、确认有没有后续补班
若没有购买保险的话,请略过第一步。万一发布了航班取消信息后,请立马确认有没有后续的补班次。假若没有的话,就请去售票处看看能不能改签其他航班(改签是不仅限于同一间航空公司的哦)。请记住:是售票处!不是值班经理柜台!怎么分别这两者?一般人遇到航班取消就只会去值班经理柜台处瞎起哄。
3、后续航班的确认
假若确定有后续航班了,就必须向航空公司了解后续航班的时间,是否有安排住宿或者赔偿等。这里有一个坐享其成的方法,就是看那帮起哄的人会不会让航空公司赔偿,如果是没有安排住宿,航空公司一般是会给出一定的赔偿的,但不会很多。
4、致电给民航局
若是没有后续航班,改签又不行,而你又要坚持在当天出发的话,我们是有权利打去民航局投诉的(耍的就是流氓),保持强硬的态度,航空公司一般都是会赔偿的。
5、补差价预订新的机票
当以上的方法都确认不能使用时,就要留意有没有别的航班,透过航空公司的网站或者手机App来重新预订航班。
6确定行李情况
必须要确保你的行李已经从取消飞行的飞机上取下,并找客服确认工作人员会把行李送至下一个航班的飞机上。
7办理退
当然,退票就只能是最坏的打算,而且退票是不可能给你退全款,这点是要注意的喔,没有到逼不得已的地步,还是别退票。
8保持冷静以及友善的态度
取消航班谁也不想,无论你有多着急和不安,请对地勤人员、客服等工作人员保持友善的态度,焦虑的心情不但会影响自己的思绪,更会阻碍航空客服的工作进度,冷静下来理清思绪才能助你快快上机。
9留意天气状况
航班取消的原因十有八九走不出天气的原因,及时留意天气状况非常重要,假若你周一得知周五有台风,请主动致电航空公司,看可不可在不收取任何费用的情况下提前改签。
10做好航班延误/取消的准备
无论你是出差还是游玩,对于飞行都要随时做好延误/取消的准备,准备好一切备用物品,如万能充、书籍等应(解)急(闷)用品,哪怕是等也可以等得舒服点。
因对方天气原因,航班取消,导致订的住宿不能取消,航空公司能给赔偿吗
[律师回复] 【法律意见】
一般不会有赔偿,原因是一般合同会有约定,即使没有约定,航空公司一般可以不可抗力条款抗辩。
1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。
2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。
3.飞机延误时间有以下两种算法:
(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;
(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。
【法律依据】
《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 劳动纠纷 > 劳动合同 > 航班因天气原因取消有赔偿吗?
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部