律图审稿专业委员会3轮严审

我在超市买了一个微波炉,回去之后发现不能用,然后,他们不给我换,我想请问一下发生商品买卖纠纷应该找谁处理啊

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-04-27 巴音郭楞
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律师解答 共2条
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    《消费者权益保护法》
    第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    可以到法院起诉
    全文
    10 2017-04-27
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    根据消费者权益保护法规定:发生商品买卖纠纷后有5种解决途径来维护你的合法权益
    一、双方和解(已经不行)
    二、消费者协会调解(可以尝试电话投诉)
    三、向工商行政部分申述(不是不归他们管,是他们渎职不管)
    四、双方达成仲裁协议去仲裁(成本太高)
    五、搜集证据材料去法院诉讼(理由同上)
    全文
    14 2017-04-27
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