您好，房产开发商声称后期要建地下车库已逾期11个月未交房，当时也没通知业主，期间多次询问都说批文、图稿没确定不知道什么时候动工推脱，交房日期也一再推迟，也没给业主一个说法，目前仍未见车库动工，我认为开发商行为已属于违法侵犯消费者合法权益，请问我们该去什么部门投诉？如何投诉维权？

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。