1、对于交警部门而言,对于所发生的交通事故,在按简易程序作出事故责任认定后,就已经属于结案了。
当然,在交警结案后,如果双方对于赔偿问题都要求交警支持调解的,也可以由交警再组织双方进行调解。
2、对于事故中的无责任方,在交警认定事故责任后,要求赔偿的途径主要有二个:
(1)向交警提出调解申请,如果双方都同意调解的,即可由交警组织双方进行调解。
(2)如果对方不愿意调解,或调解不成的,则可以向,通过诉讼的方式来解决赔偿。
《道路交通安全法》
第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民提起民事诉讼。