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请问点外卖遇到食品变质可以要求退款并赔偿吗

3.6w浏览 匿名 2021-04-02 广东广州
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律师解答 共3条
  • 付娜律师
    付娜律师
    评分 5.0 服务999+人
    咨询我
    结论:可以。
    解析:
    消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿,如果商家拒绝赔偿,可以直接向当地的消费者协会举报。消费者协会成员会根据购物小票跟变质商品进行解决。其次,如果消费者食用变质食品导致身体不适,消费者因此花费的医药费、住院费需要保留相应的病例及发票凭证进行证据收集,一并要求商家进行赔偿,此外,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,赔偿的范围为所支付商品价款的十倍或者因变质商品导致的损失三倍作为赔偿金,赔偿的金额若不足一千元的,按照一千元计算。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    全文
    7 2022-12-15
  • 马俊哲律师
    马俊哲律师
    评分 5.0 服务999+人
    咨询我
    尊敬的当事人,您好,根据你向我咨询的问题,我们处理过诸多类似的情况,已经具备丰富的司法经验,你的情况可以委托处理,具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。
    全文
    6 2021-04-02
  • 洪丽萍律师
    洪丽萍律师
    可以诉求
    全文
    2 2021-04-02
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
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买到变质食品怎么要求赔偿
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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损害赔偿
4个亿并购案律师费多少
[律师回复] 解析:
关于企业并购所涉及的法律顾问费用问题,这在各地有着显著的差异性,而不同律师各自的收费标准亦有所出入。
因此,具体的收费情况需要与该领域的专业人士进行深入讨论并且加以确认。
整体而言,法律顾问费用通常会以案件涉及的金额为主要依据,按照当地的律师服务标准中所规定的相应比例进行计算。
同时,还将考虑到案件的性质、标的额以及复杂程度等关键因素。
请注意下述标准仅供参考,实际费用可能因变量而异:
1、若案件不涉及任何财产纠纷或者争议,那么法律顾问费用约为每件1,000至10,000元。
2、倘若案件涉及财产纠纷或者争议,其律师顾问费用应依照以下比例逐步累积收费:
对于10万元(含)以内的部分:
收取6%;对于10万元至50万元(含)之间的部分:
收取5.5%;对于50万元至100万元(含)之间的部分:
收取5%;对于100万元至500万元(含)之间的部分:
收取4%;对于500万元至1000万元(含)之间的部分:
收取3%;对于1000万元以上的部分:
收取2%。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》:
第十条律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;
计时收费可适用于全部法律事务。
快速解决“法律顾问”问题
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遇到电信诈骗如何解决
[律师回复] 解析:
当您遭遇电信诈骗时,以下是一些可供参考的应对策略:
火速报警。
请及时拨打全国公安统一报警电话“110”或者前往就近的派出所报案,以便迅速采取行动制止损失,以及启动正式的调查流程。
妥善保全证据。
务必集中精力搜集并收藏所有与诈骗事件有关的证据,诸如通话录音、短消息、电子邮件、转账证明、不法分子的身份信息等。
这些宝贵的证据对日后的深入调查乃至可能面临的法律诉求起到决定性的作用。
立即联络银行及支付平台。
若涉及到银行转账或是网上支付业务,应当立刻联系开户行及其相应的支付结算平台,详细告知事情原委,努力争取冻结涉事账户及其交易操作。
实施密码更改及账号调整。
一旦电信诈骗关系网络相关事务,务须立即更改所有关联账号的登录密码,全力保证个人隐私与财产的保护。
保持警觉而行。
在今后的日常生活中保持强烈的忧患意识,尽量避免重蹈覆辙再次成为诈骗的牺牲品。
积极举报诈骗违法行为。
您可以向相关主管部门举报涉嫌欺诈的网站或者不法分子的即时通信帐号,以此杜绝他人受到类似损失。
适当寻求法律援助。
若损失金额较大,您将有必要考虑通过法律渠道进行损失追讨。
此时,寻求专业律师的协助将是明智之选。
综上所述,这一系列措施将协助受害者尽可能地降低损失,并在关键时刻使用法律武器维护自身权益。
此外,这些方法还能助力警方锁定罪犯身份,预防更多无辜民众受侵害。
法律依据:
《刑事诉讼法》第一百一十条
任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。
对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;
对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。
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公司合并印花税的性质特点有哪些?
印花税是公司在经济活动和经济交往过程中应用较为广泛的一种税,是具有法律效力的一种凭证。公司合并印花税具有凭证税和行为税的性质,其特点是征税范围广、税率低且负税轻。
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公司经营
乙级造价咨询公司资质条件
[律师回复] 解析:
根据相关法规要求,乙级工程造价咨询机构的资质标准如下:
首先,该机构必须拥有至少一名持有一级造价工程师注册证书的技术主管并且这一位技术主管需具备高级专业技术职称以及在工程造价领域有超过10年的实际经验;
其次,专职专业员工人数不得少于6人,以确保能有效地执行工程造价业务。
值得关注的是,其中应包括:
至少4名持有中级(或类似)工程(或工程经济类)专业技术职称或取得二级造价工程师注册证书的专业人员;
另外,取得一级造价工程师注册证书的员工数量也要达到3人以上,其余员工则必须具备工程造价专业实际工作经验;
第三,公司需要与每位从事工程造价行业的专职专业员签订正式的劳务合同,保证其符合法定的就业年龄段(除投资方外);
此外,企业还需对这些专职专业人员进行全面的社会基本养老保险操作,以保障他们的权益利益;
最后,在准予设定准入资质等级的日期之前,该机构需要确保没有发生任何违反《办法》第二十五条相关规定的行为。
法律依据:
《工程造价咨询企业管理办法》第十条,乙级工程造价咨询企业资质标准如下:
(一)技术负责人已取得一级造价工程师注册证书,并具有工程或工程经济类高级专业技术职称,且从事工程造价专业工作10年以上;
(二)专职专业人员不少于6人,其中,具有工程(或工程经济类)中级以上专业技术职称或者取得二级造价工程师注册证书的人员合计不少于4人;取得一级造价工程师注册证书的人员不少于3人,其他人员具有从事工程造价专业工作的经历;
(三)企业与专职专业人员签订劳动合同,且专职专业人员符合国家规定的职业年龄(出资人除外);
(四)企业为本单位专职专业人员办理的社会基本养老保险手续齐全;
(五)暂定期内工程造价咨询营业收入累计不低于人民币50万元;
(六)申请核定资质等级之日前无本办法第二十五条禁止的行为。
注册食品商标需要什么条件手续
[律师回复] 解析:
我国现已通过各个层面广泛推行,并采取了多元化措施以全面推进职业培训事业的大力兴旺。
我们通过不断提升劳动者的职业技能水平,以此来增强他们的适应职业变化的能力,从而进一步提高他们的综合素质。
只有这样,才能在不断变迁的市场环境中保持劳动者的就业竞争力与工作效能。
对于这种发展趋势,各级地方人民政府应当将职业培训事业的蓬勃壮大纳入到社会经济发展的整体规划之中,并积极鼓励与大力支持那些具备相应实力的企业、事业单位、社会团体及个体公民纷纷投身于各式各样的职业培训活动。
同样,作为用人单位,也应当树立起牢固的职业培训制度理念,且严格执行国家相关要求,科学合理地提取和利用职业培训资金,根据本单位的具体情况策划和实施符合实际需求的职业培训方案。
对于从事技术岗位的劳动者来说,我们并且为此所需承担的培训费用应包含用人单位为了使劳动者获得专业技术知识和技能而支出的证据充分的培训费用、培训期间耗费的差旅费用以及由于培训活动产生的并用于此项劳动者的其他相关直接费用。
法律依据:
《中华人民共和国劳动法》第六十六条国家通过各种途径,采取各种措施,发展职业培训事业,开发劳动者的职业技能,提高劳动者素质,增强劳动者的就业能力和工作能力。
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已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
并购贷款股权质押有哪些要求?
1、具有独立的法人资格。2、符合国家产业政策、经营业绩良好。3、作为质物的股权业经浙江省证券登记中心登记托管。4、 贷款通则 要求的其他条件。
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公司经营
股东变合同有效的法律依据是什么
[律师回复] 解析:
(一)若案件不涉及到任何财务事项,那么委托代理费用为每案件800元至10,000元不等;
(二)如若案件牵扯到财产权益之争,则其基础服务费为每件1,000元至2,000元。
对于双方争议的财产标的金额超过1万元的情况,具体计算方式如下:
争议标的额在10001元至100,000元部分,其计费比率由5%至6%组成;而在100,001元至1,000,000元部分,该比例将下降为4%至5%;此后随着标的金额增大,计费比例也相应减小,直至1,000,001元至500,0000元部分的计费比率固定为2%至3%;而值过此界限后,即当遗产标的额达到或超过500,0001元时,其计费比率则固定为0.5%至1%。
在以下几个方面需要注意:
(一)在审查起诉阶段,如果案件并未涉及到财产权益纠纷,则其委托代理费应在1,500元至12,000元间浮动;然而,倘若案件涉及到财产权益冲突,则应当以代理涉及财产权益之民事诉讼案件收费标准的70%作为参照标准,且不能低于2,000元;
(二)在审判环节,如若案件不涉及财权利益纷争,代理费用会有所不同:
(1)假如委托人寻求被告的辩护律师提供帮助,其代理费用将在2,500元至20,000元之间浮动;
(2)若委托人选择自诉人或被害人的诉讼代理人作为代理人,那么其代理费用将维持在2,000元至15,000元间;相反,当案件涉及时,代理费用则需依照代理涉及财产权益之民事诉讼案件的收费标准来确定。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第四条律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第五条律师事务所依法提供下列法律服务实行政府指导价:
(一)代理民事诉讼案件;
(二)代理行政诉讼案件;
(三)代理国家赔偿案件;
(四)为刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉和控告、申请取保候审,担任被告人的辩护人或自诉人、被害人的诉讼代理人;
(五)代理各类诉讼案件的申诉。
律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价。
第六条政府指导价的基准价和浮动幅度由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级司法行政部门制定。
第九条实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:
(一)耗费的工作时间;
(二)法律事务的难易程度;
(三)委托人的承受能力;
(四)律师可能承担的风险和责任;
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
第十条律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;
计时收费可适用于全部法律事务。
食物中毒怎么告商家
[律师回复] 解析:
当消费者在餐饮消费过程中遇到食物中毒情况时,首要任务便是保存相关证据,例如所购当日食品以及相关票据。
随后,应与餐厅负责人进行充分沟通和协商,以期达成共识并解决问题。
若经过协商未能达成一致意见,可考虑寻求消费者保护协会的协助,对涉事商家提出投诉,督促其履行相应赔偿责任。
若商家始终拒绝承担赔偿义务,消费者有权向法院提起诉讼,根据法律规定,向商家索取因中毒而产生的医疗费用、营养补助、护理费用等合理支出。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
清算委员会可以变更吗
[律师回复] 解析:
正常的离职操作程序通常包含有以下几个关键环节:
首先是,12个步骤之首就是向你的直属主管或是人力资源部门提交一份详细而正式的辞职申请书,明确阐述你的离职意图以及期望的离职时期。
同时,你应该注意,在某些特定状况下,你或需提前一个月甚至更多的时间段通知到你所服务过的单位。
紧接着的便是确定离职日期,这就意味着你需要与你的直属领导及人力资源部门共同商定离职的确切日期,以保证你的工作能够得到妥善的处理。
然后是在移交阶段中,你需要与你的继任者或者你的上级进行详细且严谨的工作交接,其中涵盖了项目进展状态、工作相关的数据资料、办公设备等等内容,并对这些材料进行详尽的记录归档。
当你完成了以上所有的步骤之后,就来到了离职手续的填写过程,你需要按照公司的规章制度填写各类离职手续文书,比如辞职申请表格、离职证明等。
接下来,就需要和你所在的人力资源部门确认离职当月的薪资收益和福利待遇,即你应得的薪资,以及其他诸如奖金、年假的福利待遇等待遇。
或许根据公司的内部规定,你还要承担部分支出,比如培训费用、违约款项等。
最后,你需要完成离职手续,也就是说把你的工作证、员工卡等公司物品归还回国,并且办理完相应的离职手续。
在整个过程结束以后,你将会获得一份由公司盖章的正式离职证明,请务必妥善保管,否则,丢失补办会相当麻烦。
与此同时,公司也有责任在解除或者终止雇佣合同时的15天内为你办理人事档案和社会保险关系的转移手续,这包括你的个人档案和社会保险关系的转让。
而且有些公司可能要求你履行保密协议或者签订所谓的“竟业禁止协议”。
然而,每家企业的具体操作流程可能存在些许差异,因此我们建议你最好去你的人力资源部门或者相关部门详细了解具体要求。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条
劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
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2023年遇到在超市买到变质食品怎么赔偿?
如果在超市买到变质的食品可以向有关部门进行举报,并且还有权向超市要求赔偿,一般的赔偿标准是支付的十倍或损失的三倍,这样计算不满一千元的则按一千元计算。如果在食用了变质食物后出现身体不适的,也可以要求超市支付相关的医疗费用。
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损害赔偿
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食品安全法食品变质怎么处罚?
食品如果变质了会没收违法生产食品的工具、设备、原料等物品,同时还要进行金额的罚款,如果变质的食品价值金额不足一万元的,罚款二千元以上五万元以下;食品价值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,直接吊销许可证,不准在经验生产。
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