我们是一家电商公司，在公司平时使用一种电子商务管理软件登记为购买过的顾客返现补发等，这个客服离职后，冒用其他客服的软件账号进行登记返现，返现后钱款去向不明，有什么手段可以解决这件事情，所骗取财物在3万左右。如果想走法律途径，需要些什么证据。求好心人指点江山。谢谢

你好，保存证据，及时报警解决。

用人单位会在劳动者离职后，及时删除员工账号是为了防止公司资料外泄，消除占用的资源，劳动者离职后，有新的员工会接手劳动者的工作，减少账户冲突。劳动者和用人单位解除劳动合同的，应当依法办理工作交接和其他离职手续。　　《劳动合同法》　　第五十条　用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。　　劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。　　用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。　　第七十七条　劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。　　第七十八条　工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助。

您好，及时报警解决。