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发生医疗纠纷,怎么办?是不是一片茫然,想咨询一下2017年最新医疗纠纷处理的流程是怎么样规定的呢?

帮助10人 2.4w浏览 匿名 2017-06-17 山东菏泽
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律师解答 共3条
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    发生医疗纠纷,最新医疗纠纷处理的流程是:首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼。
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    9 2017-06-17
  • 律图法律服务团
    律图法律服务团
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    首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼。
    最新医疗纠纷处理的流程
    一、接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序
    1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。
    2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。
    3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成,并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案,请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖,必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。
    4、当患者家属提出封存复印病历时,正常上班时间报医教部,非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件,客观病历患者家属可复印,主观病历患者家属不可复印,应封存复印件。
    5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时,由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论,必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。
    6、医教部在接待医疗纠纷中,被投诉科室科主任必须在场,如因特殊情况不在时,应向医教部报告后,可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。
    7、发生医疗纠纷,我院在接到病人家属投诉之日起,在七个工作日将结果答复病人或家属。
    8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时,须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。
    9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时,应耐心、认真听取意见,合理科学的,用较通俗的语言做恰如其分的解释工作,以取得家属/患者的配合。
    10、接待医疗纠纷时,应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属,以利医疗纠纷解决和合法性。
    二、处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序
    1、【应急预案】
    (一)医疗投诉发生后,科室应立即向主管部门报告,隐匿不报者,将承担可能引起的一切后果。
    (二)由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,投诉处理到此终止。
    (三)主管部门接到科室报告或家属投诉后,应立即向当事科室了解情况,与科主任共同协商解决办法,如果患者能够接受,投诉处理到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面的材料;然后,找有关责任人调查了解问题的详情,提出解决问题的方案,并向分管副院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。
    (四)对主管部门已接待,但仍无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。
    (五)当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。
    (六)患者及家属向法院起诉后,当事科室指定专人和律师代表医院出庭,必要时职能部门陪同。
    (七)医疗主管部门根据医疗纠纷的性质对科室和个人提出行政处理意见,并提请院办工会决定。
    2、【程序】
    向主管部门报告→科室调查处理→主管部门→当事科室了解情况→协商解决→患者不能接受→向分管副院长汇报→仍无法解决时→医疗鉴定→出席医疗事故鉴定会→医疗主管部门提出处理意见→院办工会决定
    全文
    12 2017-06-17
  • 娄星律师
    娄星律师
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    3 2017-06-17
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2017年最新医疗纠纷处理的流程是怎么样的呢?
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最新医疗纠纷处理的流程
发生医疗纠纷;向医疗机构投诉;复印封存病历;向卫生行政部门申请处理;医疗事故鉴定(不服)申请再次鉴定;卫生行政区部门作出处理决定(不服)行政复议。
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医疗纠纷
身份证到期后异地办理学生的流程是怎样的
[律师回复] 解析:
1.首次受理:有意向申请及补领居民身份证的公众人士,请携带居民户口簿原件;如需更换现有居民身份证者,除居民户口簿外,还须出示现有的居民身份证原件,方可至相应办事窗口提交相关申请。
2.核实身份:在完成递交申请的流程中,每位公民都需要严谨地填写《居民身份证申领登记表》,详尽核对自身个人信息后签字确认,以确保信息准确无误。
3.支付费用:按照相关法律法规要求,公民务必按照相关标准缴纳居民身份证工本费。若涉及跨市(州)办理证件业务,则需额外支付异地制证服务费。
4.拍摄照片:申请人在取得受理单以及缴费凭证之后,请穿着非制式深色服装进行拍照留档。
5.领取证件:对于省内跨市(州)身份证认领业务,自申请之日起十八个工作日内,申请人可前往申办地点领取新制作的居民身份证。而在本市内办理的身份证业务,自申请之日起六十日内,申请人只需凭借“居民身份证领取凭证”便可在申办地点领取新制作的证件。在领取新居民身份证时,公民应当仔细核对证件信息并签字确认,同时,如有更换证件需求的公民,也需将原有证件一并上交。
法律依据:
《中华人民共和国居民身份证法》第十二条
公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区,办理时间可以适当延长,但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间,急需使用居民身份证的,可以申请领取临时居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。有关单位及其工作人员对履行职责或者提供服务过程中获得的居民身份证记载的公民个人信息,应当予以保密。
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医院医疗纠纷处理流程有哪些呢?
一、发生医疗纠纷的当事人,医护人员负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通。二、发生纠纷的科室主任,负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度。三、经科主任及责任人解释调解无效的医疗纠纷,应及时上报医务部,同时上报有关纠纷的书面材料。
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医疗纠纷
盗窃罪最快多久开庭
[律师回复] 解析:
根据我国法律法规规定,涉及到盗窃罪的刑事案件通常在两个月内由当地法院做出正式的审判裁决。
然而,如果该项犯罪行为引发了公诉,这类由国家提起诉讼的案件则属于公共诉讼性质,法院依法应该在接到诉讼请求之后的两个月内对案件进行公开宣告并做出宣告决定,最晚不得超过三个月。而若遇到特殊情况,比如案件情况异常复杂、寻找被告或者收集证据存在较大困难等,需要向上一级人民法院提出延长申请,经过上级法院批准,可以再次获得三个月的延期时间;对于案件情况特别复杂,甚至需要进一步延期的,必须上报最高人民法院批准。
此外,我国的人民法院在处理公共诉讼案件时,应该在收到案件后的两个月之内完成审判工作,且最迟不得超过三个月。但在特殊情况下,例如可能判处被告死刑的案件或者涉及到附带民事诉讼的案件,以及符合相关规定的其他情形,都需要经过上一级人民法院的批准,才能延长三个月的审判期限;如遇特殊情况仍需延长的,也必须向最高人民法院提交申请,等待其批准。当人民法院变更管辖权时,从新的人民法院收到案件之日开始,才开始计算审理期限。同样地,如果人民检察院在案件审理过程中补充侦查,那么在补充侦查结束并将案件移交人民法院后,人民法院将会重新计算审理期限。
法律依据:
《刑事诉讼法》第二百零八条
人民法院审理公诉案件,应当在受理后二个月以内宣判,至迟不得超过三个月。
对于可能判处死刑的案件或者附带民事诉讼的案件,以及有本法第一百五十八条规定情形之一的,经上一级人民法院批准,可以延长三个月;
因特殊情况还需要延长的,报请最高人民法院批准。
人民法院改变管辖的案件,从改变后的人民法院收到案件之日起计算审理期限。
人民检察院补充侦查的案件,补充侦查完毕移送人民法院后,人民法院重新计算审理期限。
快速解决“刑事辩护”问题
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集资诈骗罪最高量刑是多少
[律师回复] 解析:
1、对于集资诈骗金额达到较大规模者,将被判处5年以下有期徒刑或拘役,同时需支付2万元到20万元之间的罚款;
2、对于集资诈骗金额巨大或者存在其他严重情节的犯罪行为人,将被判处5年以上10年以下有期徒刑,同时需缴纳5万元到50万元之间的罚款;
3、至于集资诈骗金额特别巨大或是存在其他极其严重情节者,将面临10年以上有期徒刑甚至终身监禁的严厉惩罚,并须缴纳5万元以上50万元以下的罚款或者另行没收其财产;
4、对于单位实施集资诈骗违法行为的,单位应承担相应的刑事责任,包括违反规定的罚金,同时也应对其直接负责的主管人员以及其他相关的直接责任人进行依法处理,按照上述处罚标准执行;
5、集资诈骗罪的具体量刑标准如下:决定处以5年以下有期徒刑或者拘役,并且规定了罚款的额度为2万元到20万元之间;对于金额巨大或者存在其他严重情节的,则将被判处5年以上10年以下有期徒刑,罚款的额度为5万元到50万元之间。对于诈骗公私财物价值在3000元至1万元以上、3万元至10万元以上、50万元以上的情况,应根据具体情况分别认定为"数额较大"、"数额巨大"及"数额特别巨大"。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
洗钱罪最高可以判多少年
[律师回复] 解析:
根据法律规定,犯有洗钱罪的罪犯将被判处长达10年的有期徒刑。洗钱罪的最高刑罚就是10年有期徒刑。
同时,对于那些明知是由毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、贪污贿赂犯罪以及金融诈骗犯罪所获得的财产及其衍生利益,仍然企图通过掩盖或隐藏其来源来获利的行为,在这种情况下,相关部门有权对这些犯罪所得及其产生的收益进行没收,并且可以对涉案人员处以五年以下有期徒刑或者拘役的惩罚;如果情节较为严重的话,则可能会被处以五年以上十年以下有期徒刑,同时还需要缴纳相应的罚金。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
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2023年最新医疗纠纷处理流程是什么
诉前准备工作。医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历。诉讼。提起诉讼后,法院会安排时间进行第一次开庭。
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最新医疗纠纷协议书
甲方:乙方:鉴于患者 曾于 年 月 日至 年 月 日在甲方处诊治疾病,甲、乙双方因患者医疗问题发生纠纷,但均愿通过协商解决;甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,根据医疗事故处理条例、侵权责任法以及相关法律法规的规定,经充分协商,达成如下协议。赔偿金额:支付方式。
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最新医疗事故鉴定程序
1、双方当事人在规定的时间内分别陈述意见和理由。2、专家鉴定组成员根据需要可以提问,当事人应当如实回答。3、双方当事人退场。4、专家鉴定组对双方当事人提供的书面材料、陈述及答辩等进行讨论。5、经合议,根据半数以上专家鉴定组成员的一致意见形成鉴定结论。
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医疗纠纷
河南掩隐罪量刑标准最新
[律师回复] 解析:
有关涉及掩饰或隐匿犯罪行为的措施所引发的法律责任及惩治问题,我国现行的相关法律法规明确指出,对于此类违法犯罪行为的责任人,应当依据刑法的规定给予相应的刑事处罚。
具体来说,根据犯罪情节的不同,可判处被告人三年以下有期徒刑、拘役或者管制,且须依法缴纳罚金。
值得注意的是,如果犯罪情节特别恶劣,那么被告人将会面临更为严厉的刑事制裁,即被判处三年以上七年以下有期徒刑,并同样需要承担相应的罚金处罚。而当涉及到企业等机构组织涉嫌此类犯罪行为时,我国法律也有明确规定,应对涉案公司处以一定金额的罚金,同时对其直接负责的主管人员和其他主要参与者,按照个人犯罪的标准予以同等处罚,具体执行参照前述规定。
法律依据:
《刑法》第三百一十二条
明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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非法拘禁罪最高可以判几年
[律师回复] 解析:
根据法律规定,十年以上有期徒刑是基准刑罚。具体而言:
1、若行为人意图以非法手段限制他人自由或采取其它极端措施,以剥夺他人正常的身体活动和行动机会,其面临的刑期将在三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利之间进行裁定。
2、倘若该行为还涉及到暴力倾向以及对受害者的人格尊严进行严重侵犯的情节,根据法律规定,应给予行为人更严厉的惩罚。
3、当行为人的非法拘禁行为导致他人受到严重伤害时,其所面临的刑期将在三年以上十年以下有期徒刑之间进行量刑。
4、而当行为人的非法拘禁行为导致他人失去生命时,其所面临的刑期将被判定为十年以上有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第二百三十八条
【非法拘禁罪】非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡的,处十年以上有期徒刑。
使用暴力致人伤残、死亡的,依照本法第二百三十四条【故意伤害罪】、第二百三十二条【故意杀人罪】的规定定罪处罚。
为索取债务非法扣押、拘禁他人的,依照前两款的规定处罚。
国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的,依照前三款的规定从重处罚。
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