你好，我在住店期间我的车子在酒店提供免费停车的厂被刮了现在酒店不给予处理怎么办？

建议找到撞你车的车主，然后协商解决如果事发停车场有监控，可以通过监控画面等找到肇事车辆的话，你可以选择报警，由交警来处理。其次，酒店是否有责任作为停车场的管理方，在法律肯定是有一个安全管理的义务。酒店有没有责任，就要看它有没有尽到安全警示及相应的防范义务，如果已经做到位了，那么这个事情跟停车场的管理方是没有关系的。
第一，如果在收费的停车场车辆被刮花，停车场对车辆应尽保管义务。在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。这种情况下，酒店要承担责任。
第二，如果车辆停在免费的停车场被刮花，一般来说，酒店是不用承担责任的。如果没有找到责任人，只要车主不是违规停车，都是可以向保险公司申请理赔的。如果车主买了划痕险，就可以向保险公司保险，保险公司一般会给车主赔偿80%的损失，还有20%由自己承担。但是，如果你买了不计免赔附加险就可以给你全赔了。