苹果官方对于国行版售后维修的服务,会根据买下的途径或渠道而有所分别:
1.通过苹果官网在线商店线下直营店买下 如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所买下的,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为买下记录以及信息都能够在电脑中查看到,无须提供额外的信息。 唯一需要注意的就是,国行版售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商买下 如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所买下,而是通过第三方授权经销商买下。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带买下时所开的发票。 虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。