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微信买到假货怎么维护自己的权益

4.3w浏览 匿名 2021-10-31 广东广州
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律师解答 共2条
  • 马俊哲律师
    马俊哲律师
    这位求助者,您好,对于您向我询问的这个问题,我们处理过诸多类似情况已拥有丰富的经验,您是可以主张您的合法权益的。一般情况,证据和理由充分的话,您的合法权益一般会得到法院的支持。国家尊重和保障人权,我国公民都平等地享有宪法和法律规定的各项权利,也平等地履行宪法和法律规定的各项义务。具体需要了解案件的具体情况才能给你专业的意见,如果您还有其他的疑惑,可放心的继续向我咨询,我会专业的帮你解答疑惑,并详细分析帮您解决法律问题。
    全文
    7 2021-11-01
  • 田忠贵律师
    田忠贵律师
    去法院起诉
    全文
    2 2021-11-01
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为处理投诉,务必保留有效凭证。与商家积极协商,明确责任,并有权要求退货、全额退款及商家承担运费。若商家有“假一赔三”政策,可进一步要求商品赔偿,包括两倍支付价格及物流费。若协商无果,可向网站管理部门投诉。如仍不满意,建议拨打消费者保护协会热线。达成协议后,寄回商品并保留物流单据,避免纠纷。注意核对退款金额,确保准确无误。
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