律图审稿专业委员会3轮严审

A在某网购买某品牌手机之前分别在该品牌的旗舰店与另一家网店咨询碎屏险服务网店在手机出售时赠送半年碎屏险可以报销50%的费用海报以及广告内容上也并未提及此项服务需要将手机寄回维修才能报销50%的维修费用在此情况下A根据在旗舰店的咨询花钱购买了一年的碎屏险假如手机在半年内碎屏了A可以在该品牌的线下官方维修点免费换屏了问题一:是不是还可以凭借官方维修单到购买时的店家报销50%的费用?问题二:网店要求顾客必须将需要维修的手机寄回到处才可以报销50%的维修费用是否合理?注:该品牌官方有注明全国统一的换屏费用

5.9k浏览 匿名 2017-08-02 广东广州
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    看需求。如果你喜欢不给手机戴套,那一定要买保险。手机很脆弱的,平常的磕碰很容易使手机碎屏,现在的手机屏幕非常昂贵,平常的手机碎屏维修价格大概是手机价格的一半左右,比如苹果7换一个屏幕售后要两三千,很多手机店可以直接便宜换外屏可是这样手机屏幕的灵敏度大大降低。
    全文
    1 2017-10-26
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    手机碎屏险是支付宝钱包中原有的一项功能,购买19.9元的手机碎屏意外保险,手机屏幕不慎摔碎后就可免换屏费用,看似非常划算,但事实上,限制条件却非常多。rn  
    1、该保险只能为购置一年内的手机投保;rn  
    2、保险有效期限为一年;rn  
    3、需要将手机送到保险公司指定的维修网点;rn  
    4、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。rn  
    5、赔付仅限于手机屏幕首次碎裂;rn  
    6、苹果手机不参与。rn  由于以上原因该险种买的人不多,支付宝已停止手机碎屏险。
    全文
    9 2017-10-26
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