我按揭买的恒大绿洲的房子，装修好住了几个月房子屋顶，墙面多处出现裂缝，找物业都快大半年了，一直拖着不给解决，前几天给我拿了两万块想解决了事，让我自己修我没同意，我现在就想退房！想问一下可以吗，该怎么走程序

房屋裂缝达到一定程度才可以要求解除合同，返还购房款，具体事项可以委托律师

你好，协商不成起诉处理，
1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
注：以上材料都得用A4的纸