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在线咨询你好,我办了健身卡,一次都没去过,合同也还没有签,没到她们合同约定时间,她们提前给我开卡了,我15天后,去健身房取了卡,她们也没有给我收据,而且健身房在我拿到卡后的3天,健身卡的会费降了一半,我要求她们补偿我,她们不同意,我要求退卡,能退吗?我没签合同,合同上我的名字是她们员工签的,她们员工说如果退卡要收30%的费用,这个合理吗?

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2017-10-18 北京
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律师解答 共2条
  • 李建成律师
    李建成律师
    向消协投诉解决
    全文
    8 2017-10-18
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
    全文
    12 2019-01-18
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