本人于今年九月份在本地一家宾馆预订10个房间，打算10月4号入住，宾馆工作人员开了一张押金单，注明了入住时间，房间数量和每间房间的单价，但当本人当天准备入住时被告知因宾馆没有给我预留房间，导致本人及家人无法入住，只能另花高价入住其他宾馆，想请问律师宾馆这种行为是否违法，是否应该赔偿我的损失。

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。