律图审稿专业委员会3轮严审

一部新手机,买了刚好一月出现按键失灵拿去售后两次都说是软件问题升级了两次都用不了,也不给我换,一直放在手机店,我可以去消费者协会投诉吗?

143浏览 匿名 2017-11-24 广东深圳
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律师解答 共1条
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    很抱歉影响你的使用!出现按键失灵的情况:1、若是虚拟触摸键不灵敏,有可能是安装兼容性较差第三方应用程序,进入设置-应用程序-管理应用程序,尝试卸载最近安装的程序后再重启手机试试,或者你也可以尝试备份好个人重要资料
    全文
    6 2018-01-17
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