部门领导说客户投诉原因，其他员工抱怨态度不好要求调岗，请问是否合理

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于调岗降薪问题。一般会涉及到单方面变动工作地点、单方面变动工作内容、单方面变动工作待遇等方面。在调岗降薪中常见的，关于变动工作地点问题，这一般是不合法的，变动工作地点是属于劳动合同的变更，是需要双方协商一致才可以变更的。但是，如果用人单位在没有给员工履行劳动合同造成实质困难的情况下变动工作地点，是合法的，员工有义务配合用人单位的经营安排。