解析:
首先,应与中介机构进行善意的商议。若未能达成共识,您需要收集相关证据并向法庭提起诉讼以寻求解决方案。中介机构未履行返费承诺引发的争端属于民事范畴,无需负起刑事责任。在此过程中,我们强烈建议您妥善保存所有的聊天记录、电话录音、出勤记录以及同事或工友的证言等关键证据资料,以便在后续的协商无果时能够直接向劳动部门提出申诉,劳动部门将会对相关情况进行详细核实。
法律依据:
《民法典》第九百六十三条
中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的,由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的,中介活动的费用,由中介人负担。