解析:
尊敬的顾客,关于您在我们公司购买房屋并提出退房申请的事宜,以下是相关详细流程:首先由购房者向我们提交书面退房通知,之后在15个工作日内完成所有必要的手续。在购房者提交退房申请的第15个自然日起,本公司将会确保已经收到的全额房款尽快退还到您指定的帐户中,同时也会承担起解约或终止与贷款银行合同的相关责任。第三步,即在购房者向我们发送结束买卖协议的通知时,本公司会毫不拖延地立即将所有已获得的购房资金归还给购房者,并按照相关政策和程序,完成与住房公积金管理机构或贷款银行的还款手续。
法律依据:
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。