敬爱的业主朋友们:您们选择的退房流程如下:首先,请您向我们发出相关文件,阐述具体的退房原因;其次,我们会有预计约为15个工作日内来处理完成相关的手续办理工作;当收到您用书面形式表达的退房意向之后的第十五个自然日,我们开发商将会把诚挚的心意——您们已经支付的大量房子全额房款,以最快的速度返还到您的手中,同时尽心尽力地协助(或单独承担)您与商业银行或者公积金管理部门解除或终止合同的所有繁琐手续。再次,我们强烈建议并期待您能理解并同意,在您与我们取得联系并发出了有关退房的正式通知后,我们会立刻行动起来把所有房屋购买款项如数退还回您的账户,同时也希望您能够全力配合我们一起圆满完成从公积金管理机构或贷款银行的还款手续。