您好，我是从事客服行业，我再一次接听客户电话时由于客户对我进行辱骂，在我挂机操作后由于系统延迟实际并没有挂机成功的情况下我说了一句客户不会说人话，让客户听见了，由于现在单位大量裁人现在单位已这个为理由要辞退我，请问合法吗

您好，单位有相关规章制度规定吗？单位给您书面解除通知了吗

您好，首先，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，其中包括“严重违反用人单位的规章制度的”。如果您的行为被认定为严重违反了单位的规章制度，那么单位是有权解除与您的劳动合同的。然而，这需要单位有明确的规章制度，并且该规章制度中对于此类行为有明确的处罚规定。

其次，虽然您提到单位正在大量裁人，但裁员并不能成为单位随意解雇员工的理由。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条，用人单位在生产经营发生严重困难等情况下需要裁减人员时，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，并听取意见。而且，裁员应当优先留用某些人员，比如与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的员工。

针对您的具体情况，如果单位没有明确的规章制度表明您的行为属于严重违规，或者单位没有按照法定程序进行裁员，那么单位以此为由辞退您可能是不合法的。您可以尝试与单位进行沟通，了解具体的解雇原因和依据，并保留好相关证据。如果沟通无果，您可以考虑向当地劳动监察部门或劳动仲裁机构寻求帮助，以维护自己的合法权益。

您好，不合法的，这属于违法解除