解析:
若医院并未提供转诊证明文件,此时若受害者希望能够获取此类证明,则可向当地卫生行政部门进行申诉或投诉。针对医疗纠纷之处理方法,患者在获得相关病历记录及其他相关资料之后,应立即对这些资料进行详尽的研究与分析。如有必要,甚至可寻求医疗方面和法律领域的权威人士进行深入咨询,以求明确判断所涉纠纷是否构成了医疗事故事件以及医方在此过程中的过失责任承担情况。
法律依据:
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。