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[律师回复] 在这种情况下，商家和平台都可能存在一定的责任，并且构成违约。
商家未按时发货并且提供虚假发货信息，明显违反了与消费者之间的约定，构成违约。
平台作为交易的中介和监管方，对商家的行为有一定的管理责任。如果平台未能采取有效措施督促商家履行发货义务，或者在处理纠纷时未能提供合理的解决方案，也应承担一定的责任。
关于违约赔偿，具体的赔偿方式和金额可能因平台规则、相关法律法规以及具体的交易情况而异。一般来说，您有权要求商家退还货款，并可能根据消费者权益保护法等相关法律的规定，要求商家支付一定的赔偿金。如果平台在其中存在过错，也可能需要承担相应的赔偿责任。
您可以继续与平台沟通，主张自己的合法权益，要求平台协助解决问题，或者向消费者协会投诉，甚至通过法律途径来维护自己的权益。
商家未按时发货并且提供虚假发货信息，明显违反了与消费者之间的约定，构成违约。
平台作为交易的中介和监管方，对商家的行为有一定的管理责任。如果平台未能采取有效措施督促商家履行发货义务，或者在处理纠纷时未能提供合理的解决方案，也应承担一定的责任。
关于违约赔偿，具体的赔偿方式和金额可能因平台规则、相关法律法规以及具体的交易情况而异。一般来说，您有权要求商家退还货款，并可能根据消费者权益保护法等相关法律的规定，要求商家支付一定的赔偿金。如果平台在其中存在过错，也可能需要承担相应的赔偿责任。
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[律师回复] 详细和律师沟通处理呢。
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[律师回复] 协商处理不了可以申请劳动仲裁
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网贷崔收合法吗
[律师回复] 解析：
1、关于催款机构，只要其依照相关法律法规而设立的，皆视为合法存在。
然而，在实施债务催收过程中，必须遵循相应的法律规定，严禁采取任何形式的暴力手段进行债务追讨行为。
2、“委托”仅为第三方催收的一种表述方式。
事实上，对于具体委托了哪些事项，乃至是否的确存在委托合同，都是在面临催收压力时无从知晓的。
需要特别指出的是，除了正规的商业银行之外，诸多网络贷款所宣称的委托方往往都存在着一定程度上的问题。
3、众多催收机构的实际经营领域并未涵盖商贷催收业务领域，仅仅涉及一些如金融提示服务等内容。
针对此类超越经营范畴的催收机构，消费者可以直接向当地工商行政管理局进行投诉举报。
实际上，根据营业执照的经营范围规定，除非得到银行的正式委托，并且依据银行的委托协议提供服务，否则是禁止从事催收、讨债等相关业务活动的。
换言之，除了正规银行以外，许多网络贷款的第三方催收机构其实就是在进行非法经营行为，在法律边缘游走。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第三条
公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。
1、关于催款机构，只要其依照相关法律法规而设立的，皆视为合法存在。
然而，在实施债务催收过程中，必须遵循相应的法律规定，严禁采取任何形式的暴力手段进行债务追讨行为。
2、“委托”仅为第三方催收的一种表述方式。
事实上，对于具体委托了哪些事项，乃至是否的确存在委托合同，都是在面临催收压力时无从知晓的。
需要特别指出的是，除了正规的商业银行之外，诸多网络贷款所宣称的委托方往往都存在着一定程度上的问题。
3、众多催收机构的实际经营领域并未涵盖商贷催收业务领域，仅仅涉及一些如金融提示服务等内容。
针对此类超越经营范畴的催收机构，消费者可以直接向当地工商行政管理局进行投诉举报。
实际上，根据营业执照的经营范围规定，除非得到银行的正式委托，并且依据银行的委托协议提供服务，否则是禁止从事催收、讨债等相关业务活动的。
换言之，除了正规银行以外，许多网络贷款的第三方催收机构其实就是在进行非法经营行为，在法律边缘游走。
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