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商品房存在质量瑕疵如何处理

4.1w浏览 #房产纠纷 匿名 2025-06-15 天津西青区
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律师解答 共5条
  • 在线法律顾问
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    1.商品房有质量瑕疵需分情况处理。保修期内,业主可要求开发商修复,若开发商拒绝或拖延,业主可自行或委托他人修复,费用及相关损失由开发商承担。若质量瑕疵严重影响正常居住使用,业主可解除合同并获赔偿,判断“严重影响正常居住使用”要结合对生命财产安全和生活起居的影响。
    2.解决措施和建议:
    -业主发现质量问题,先收集证据,如拍照、录像、检测报告等。
    -与开发商协商解决问题。
    -若协商无果,可向消费者协会投诉。
    -还可根据约定选择仲裁或诉讼途径,维护自身合法权益。
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    6 06-15
  • 专业案件剖析师
    专业案件剖析师
    评分5.0 “经验丰富”
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    法律分析:
    (1)商品房在保修期内出现质量瑕疵,业主有要求开发商履行修复义务的权利。这是基于相关法律保障业主权益,确保开发商对其出售的房屋质量负责。
    (2)当开发商拒绝或拖延修复时,业主可自行或委托他人修复,由此产生的费用及其他损失由开发商承担。这避免了因开发商不作为导致业主权益受损,保障业主正常使用房屋。
    (3)若质量瑕疵严重影响正常居住使用,业主能解除合同并获赔偿。判断是否严重影响需综合考虑对生命财产安全和生活起居的影响。
    (4)业主解决质量问题时,应收集证据,如拍照、录像、检测报告等,并可通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径维权。

    提醒:
    收集证据要及时、全面,不同维权途径有不同程序和要求,建议咨询以分析合适方案。
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    8 06-15
  • 西青区法务团
    西青区法务团
    评分5.0 “解答有耐心”
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    (一)保修期内:业主发现商品房有质量瑕疵,可先要求开发商按规定履行修复义务。若开发商拒绝或拖延,业主可自行或委托他人修复,之后让开发商承担修复费用及其他损失。
    (二)严重影响居住:若质量瑕疵严重影响正常居住使用,业主有权解除合同并要求赔偿损失。判断是否严重影响,要看对生命财产安全、生活起居有无重大不利影响。
    (三)证据收集与解决途径:业主需收集质量瑕疵证据,如拍照、录像、检测报告等。可通过协商、向消协投诉、仲裁或诉讼解决问题。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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    8 06-15
  • 本地法务在线
    本地法务在线
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    1.保修期内有质量问题,业主可要求开发商修复。若开发商拒绝或拖延,业主可自行找人修,费用与期间损失由开发商承担。
    2.若问题严重影响居住,业主可解约并索赔。是否严重影响,要结合对生命财产、生活的影响判断。
    3.业主应收集质量问题证据,像拍照、录像、检测报告等,可通过协商、投诉、仲裁或诉讼解决。
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    7 06-15
  • 房产纠纷法务团
    房产纠纷法务团
    评分4.9 “服务优质”
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    结论:
    商品房有质量瑕疵,保修期内可要求开发商修复,拒绝或拖延修复的费用由其承担;严重影响正常居住使用的可解约索赔,业主需收集证据并通过多种途径解决。
    法律解析:
    依据民法典等相关规定,对于保修期内的商品房质量瑕疵,开发商有修复的责任和义务。若其不履行,业主自行修复后,相应费用和损失理应由开发商承担。当质量问题严重到影响正常居住使用时,业主的合法权益受到较大侵害,此时业主有权解除合同并要求赔偿。判断是否严重影响正常居住使用,主要看是否对生命财产安全和生活起居造成重大不利影响。业主在遇到此类问题时,要注重收集证据,这是维护自身权益的关键。可以通过拍照、录像、获取相关部门检测报告等方式收集。解决途径也多样,可先协商,协商不成可向消协投诉,还能选择仲裁或诉讼。如果您在商品房质量问题上遇到了难题,欢迎向专业法律人士咨询,以获得更精准有效的法律帮助。
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    3 06-15
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