遇到消费权益问题，想要电话联系律师

遇到消费权益问题，先收集好消费凭证、沟通记录等证据。接着和商家协商解决，明确提出合理诉求。若协商不成，可找消协等组织帮忙调解。要是调解也没用，可考虑去法院起诉。起诉前要准备好起诉状、证据等材料，走法律程序维护自己权益。