(一)当围绕集体合同产生争议时,职工方与用人单位应首先尝试协商解决,双方心平气和地就分歧点进行沟通,寻求达成一致的解决方案。
(二)若协商无法达成一致,职工方可以向劳动争议仲裁机构申请仲裁,由专业仲裁人员依据相关法律法规和集体合同约定进行裁决。
(三)如果对仲裁裁决结果不满意,职工方还能向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护自身权益。
法律依据:
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条第四项规定,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议,因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议等,适用本法。因集体合同履行发生的争议符合上述范畴,属于劳动争议受该法调整。