(一)查看合同与制度。先查看劳动合同和企业规章制度,若其中有员工因失误致损赔偿的合理合法约定,就按约定处理。
(二)确定赔偿责任。若员工重大过失或故意致损,企业可要求其赔偿部分或全部损失,但每月扣除赔偿额不得超员工当月工资20%,扣除后工资不得低于当地月最低工资标准。
(三)固定损失证据。企业要及时固定损失证据,像财物损坏凭证、业务亏损数据等。
(四)协商赔偿事宜。和员工沟通协商赔偿,说明损失情况及赔偿依据。
(五)选择解决途径。若协商不成,企业可通过劳动仲裁解决。
(六)审查管理漏洞。企业自身审查管理是否有漏洞,避免损失扩大。
法律依据:
《工资支付暂行规定》第十六条规定,因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。