当外卖骑手和平台存在劳动关系,送餐时出了事故,处理办法有这些。
要是事故是骑手自己的问题导致他人受损,按照《民法典》规定,就好比员工干活时给别人造成伤害,得由老板负责。这里平台就相当于老板,要对外承担赔偿责任。不过平台赔完后,会根据骑手犯错的程度,找骑手要回一部分钱。所以骑手平时送餐可得多注意,别因为自己疏忽给别人和平台带来麻烦。
要是事故让骑手自己受了伤,通常能认定为工伤。这时候骑手或者他的家人、工会组织,得赶紧向当地管社保的部门申请工伤认定。认定成功后,骑手就能享受工伤保险的福利,像看病的钱、养伤期间的工资、伤残补贴等。要是平台没给骑手交工伤保险,那这些该保险出的费用就得平台自己出。所以平台也得按规定给骑手交保险,不然自己可能会有经济损失。
要是事故有第三方责任人,比如别的车撞了骑手,骑手既可以让对方赔钱,也能享受工伤保险待遇。不过有些赔偿项目不能两边都拿,得避免自己赚两份钱。骑手在这种情况要清楚自己的权益,别稀里糊涂地错过该有的赔偿。