钱被盗刷了怎么办

[律师回复] 网上无故被骂大妈，先截图保存帖子、账号和链接，向平台投诉删帖；再要求对方停止侵害、赔礼道歉，影响大可起诉名誉权纠纷，主张删除、道歉和赔偿。别对骂，避免扩大。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

[律师回复] 如果是户口注销，先确认注销地。查不到常因信息未归档、系统未同步或查询主体不对。带上身份证、户口簿和已有注销证明，到当时办理注销的派出所户籍窗口要求查询并出具书面结果；若确实无记录，要求说明缘由并保留回执，再向上级公安机关反映或申请行政复议。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

[律师回复] 您好，银行卡被盗刷后损失能否由银行承担，取决于您能否证明交易非本人所为，以及是否及时止损。一、先止损再取证。①立即致电发卡行挂失或冻结账户，记下挂失时间与工单号；②持真卡到网点或自助设备操作一次并留存凭据，证明卡在您手中；③向公安机关报案，取得受案回执。二、举证责任主要在银行。依据《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第四条，您提供真卡所在地、交易明细、报警与挂失记录等初步证据即可；主张系本人或授权交易的举证责任由发卡行承担。第六条规定法院结合交易地与真卡所在地距离、交易时间与报警时间间隔、用卡习惯等综合认定。三、可主张的请求。该规定第七条明确：借记卡被盗刷，可请求银行支付被盗刷存款本息并赔偿损失；信用卡被盗刷，可请求返还已扣划的透支款本息及违约金，银行请求偿还的不予支持。四、两种减责情形。您对密码、验证码保管不善有过错的，银行可主张相应分担；未及时挂失致损失扩大的部分，由您自担。五、因盗刷形成的不良征信记录，可在诉讼中一并请求撤销。