接到法院来电,先别慌,按“核实身份—记清事项—谨慎回应—另行核验”处理。
第一,确认对方身份。问清是哪个法院、部门、姓名及案号,涉及哪一方当事人。可表示“我需要通过法院官方渠道核实后再配合”。不要仅凭来电显示确认身份。
第二,记清通知内容。重点记录开庭时间地点、举证期限、领取文书、调解或执行事项等。若听不清,可请对方以书面通知、邮寄或法院认可的电子方式送达,并确认送达地址。
第三,谨慎表态。对事实问题可答“需核对材料后书面答复”,不要匆忙承认不利事实或随意承诺还款、放弃权利。涉及银行卡、密码、验证码及向个人账户转账的,应高度警惕;诉讼费等一般应有正式通知和法院正规缴费渠道。
第四,另行核验。可挂断后通过法院官网公布的总机或官方诉讼服务渠道转接核实,也可联系承办法官书记员确认。若已委托律师,可告知法院后续经律师联系。
最后保留通话时间、号码、通知内容和短信记录,必要时形成书面记录。若对方以“传票”“涉嫌犯罪”等施压要求转账,先按诈骗风险处理并核实。