律图审稿专业委员会3轮严审

个人信息被快递公司买卖,导致快递单号被骗子获得,并以此冒充快递公司,通过微信首付款方式,骗去了我5000元钱。报警提交证据后微信对其账号封号惩罚,但钱已被转走,还能追回嘛?而且,能否起诉快递公司,进行索赔,索赔金额有限制嘛?

帮助5人 4.3w浏览 匿名 2018-06-04 山东济南
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律师解答 共2条
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    法律咨询顾问
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    你好,虽然原则上要求快递员把寄件人联给你,但是你也要记得跟他拿的。你现在要追究职责是不能追究到的,毕竟件是送到了。你如果想要知道单号的话能够这样做:你记得寄件日子和收件人地址吧。打电话找寄件地公司客服。要求他帮你查。通常不情愿,因为要进系统看扫描件。你就磨他,要求他帮你找。如果他愿意找的话能找到扫描件的电子档的。那么就能够知道单号了。
    第二个办法是找卖家,要求卖家找你寄出的件,肯定有写你寄件人信息的吧。如果是诚信卖家会帮你找的。就这两个方法了。我是快递公司总部人员。请采纳。谢谢!
    全文
    1 2020-11-17 18:59:42
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    可以投诉rn先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,rn当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好rn如果爱理不理没效果的话,重点是下面:rn然后再到“国家邮政局申诉网站”去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,rn效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
    全文
    11 2019-05-29
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