今天我在商场买衣服给一个售货员给刮了这个售货员在我身后蹲着拿货我前面还有一个售货员在拿衣架的衣服我一躲她就给我身后得到售货员给刮了当时我不知道她在我身后她也没跟我说我先是给她肩膀给碰了她没躲开又从她腰后面滑了过去现在她住院了诊断腰部挫伤原来她有腰间盘突出而且现在行针呢？她现在要我们花全部住院费我现在就想咨询我有多大的责任

销售人员在销售经过中遇到的问题是比任何一个职业都要多的，你一天不愿意定遇到什么样的客户，不好说什么样的困难。总结起来，
第一困难就是交流的困难，你所做的工作就是跟人交流，通过自己的话语让他人认可你，认可你的产品，然后达到销售给他人的目的。这就要求我俩要尽量多的涉猎社会上的各种知识，包括文学、艺术、各个行业的知识等，至于专业方面，你倒不必太奢求懂得太多，只要你知道谁懂得专业技术、知道要怎样才能让他把他的专业技术讲述给你或者你的客户就能够了。另外，就是合作，对于一个销售人员，我俩认为不能单纯的销售一种产品，而是提供一些列的服务，通过你和你所认识的其他的销售人员或合作伙伴，给客户制定出一系列的服务方案，让客户找到你一个，就解决掉他的所有的服务问题，站在客户的角度上我俩能够看到，他找到你一个就方便了所有，以后甭管哪方面发生问题，售后服务也都好解决。其实就是一句话，你怎样从客户的切身利益出发来思考问题？

建议协商解决赔偿，合理的费用，如果协商不成，建议可以让对方起诉。