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律师您好,请问快递公司没有把快递送到收货地址,算欺诈消费吗?

10w+浏览 匿名 2019-02-27 广东广州
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律师解答 共2条
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    1首先,法律是没有规定快递得把包裹送到指定地点的。 2  别拿顾客就是上帝 这个去拉高自己的身份,顾客不是上帝。
    3.  快递员要送的包裹非常多,一天还要完成签收率,送一个包裹,拿到的费用也不高。大家一人让一步,别动不动就投诉,那么无聊,自己能下楼取件的就下楼取件。
    4.如果购买包裹,请不要寄到家里的住址,因为你自己都在外面上班,家里没人,还往家里寄,那不是做死吗?
    5.购买重量超级大的物体,尽量在实体店购买。因为大件的超级重货,快递员是不会帮你抗上楼的,因为他送一个包裹就算30斤,也是得几元钱,所在他不愿意送的。
    6.很急着需要的物品,购买前先问到货时间,如果寄写用,可以实体店购买,别想着让快递员给你安排先送货,他一天有一车货要送,别人的包裹也急,要按路线派送。
    7.换收货地址,换地址是要退回分拨中心的,不是同一个快递员安排的,所以要想好。
    全文
    3 2020-10-31 10:18:27
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
    全文
    8 2019-02-28
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