商品性质的商品房和住宅性质的商品房有什么不同？

[律师回复] 解析：
在司法实践中，销售伪劣产品罪是有可能被判处缓刑的。
然而，并非所有的销售伪劣产品罪都符合缓刑的条件。
根据法律规定，对于被认定为犯罪行为且被判处三年以下有期徒刑或者拘役的销售伪劣产品案，如果犯罪嫌疑人能够证明自己存在悔过自新的意愿和实际行动，例如自首、立功、全额退还赃款、积极向受害人赔偿损失以及主动缴纳罚金等，才有可能获得缓刑的机会。需要注意的是，对于涉及暴力犯罪或黑社会性质组织犯罪的案件，通常情况下是不会被判处缓刑的；而对于累犯，则是绝对禁止适用缓刑的。
法律依据：
《刑法》第七十二条
对于被判处拘役、三年以下有期徒刑的犯罪分子，同时符合下列条件的，可以宣告缓刑，对其中不满十八周岁的人、怀孕的妇女和已满七十五周岁的人，应当宣告缓刑：
（一）犯罪情节较轻；
（二）有悔罪表现；
（三）没有再犯罪的危险；
（四）宣告缓刑对所居住社区没有重大不良影响。
宣告缓刑，可以根据犯罪情况，同时禁止犯罪分子在缓刑考验期限内从事特定活动，进入特定区域、场所，接触特定的人。
被宣告缓刑的犯罪分子，如果被判处附加刑，附加刑仍须执行。

[律师回复] 解析：
从事药品经营活动需达到如下基本条件：
首先，企业应具有合法且通过相关资质认证的药学技术团队成员作为支撑；
其次，还需要具备与其经营的药品种类规模相匹配的营业场所、设备以及仓储设施，并且确保卫生环境达到规定标准；
第三，配备有与所经营药品质量管理要求相适应的专门部门或者人员；
最后，企业亦应有完备的规章制度来保障其经营药品的品质安全。
法律依据：
《中华人民共和国药品管理法》第五十三条
从事药品经营活动，应当遵守药品经营质量管理规范，建立健全药品经营质量管理体系，保证药品经营全过程持续符合法定要求。
国家鼓励、引导药品零售连锁经营。从事药品零售连锁经营活动的企业总部，应当建立统一的质量管理制度，对所属零售企业的经营活动履行管理责任。
药品经营企业的法定代表人、主要负责人对本企业的药品经营活动全面负责。

[律师回复] 解析：
对于销售假冒或低品质产品而引发的犯罪行为，其刑事责任程度应当依据案件的实际情况进行精准判定。通常而言，法院会根据争议事实作出裁决，参照如下标准判决被告人的量刑：
1.如果销售金额在五万元人民币以上但不超过二十万元人民币，那么被告人将会面临二年以下有期徒刑或者拘役的严厉处罚，并且附加或单独处以销售金额50%以上、2倍以下的罚金；
2.若销售金额累加达到二十万元人民币以上但不足五十万元人民币，被告人将受到至少二年以上、至多七年以下有期徒刑的惩罚，同时还需承担销售金额50%以上、2倍以下的罚金；
3.当销售金额累积达到五十万元人民币以上但不超过二百万元人民币时，被告人将被判处七年以上有期徒刑，并附加或单独处以销售金额50%以上、2倍以下的罚金；
4.若销售金额累计高达二百万元人民币及以上，被告人将面临十五年有期徒刑或者无期徒刑的严重后果，同时还需承担销售金额50%以上、2倍以下的罚金或者没收全部财产的法律责任。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
首先，需要明确指出的是，法定节假日装修行为是违反我国相关法律法规的不合法行为，若是您发现了此类现象，完全有权利向公安机关报案寻求帮助。
根据有关法律文件精神，在法定休息日、国家法定节假日以及工作日期间的上午12点至下午2点（即中午时段），晚上6点至8点（即傍晚和夜间时段），任何在已经完工并交予使用的住宅楼内部所进行的会产生噪音的装修施工活动或者其他可能干扰他人正常生活的行为均被严格禁止。
法律依据：
《环境噪声污染防治法》第四十七条
在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。

[律师回复] 解析：
关于产品名称能否附加地名元素这一问题，需要依据实际情形进行深入剖析。总的来讲，依据现行法规的相关规定，县级及以上行政区域的地名以及公众广泛熟知并认可的外国地名，原则上都不得被纳入商标体系。
然而，若地名所承载的意义较为丰富多样或作为集体商标、证明商标的一部分加入其中，又另当别论。已在注册系统内登记造册的包含地名标识的商标将继续维持其合法效力。而关于县级以下行政区域的地名，尽管在法律层面尚未有明文禁止其作为商标的规定，但在商标审核流程中，对于含有地名元素的商标注册申请，审查标准会更加严谨。倘若商标中所涉及的地名极易导致公众对商品产地产生误解，那么该地名同样无法被批准注册为商标并予以使用。
因此，若产品名称中的地名元素不会引发公众对商品产地的混淆，并且地名本身具备多元含义或是作为集体商标、证明商标的构成要素之一，那么产品名称中添加地名元素是完全可行的。
法律依据：
《个体工商户名称登记管理办法》第十八条
在同一登记机关管辖区域内个体工商户名称申请有下列情形之一的，不予核准登记：
（一）与已登记注册或已预先核准的企业、个体工商户名称相同；
（二）与其他企业变更名称未满1年的原名称相同；
（三）与被吊销营业执照未满3年的企业，或者被吊销营业执照未满1年的个体工商户名称相同的；
（四）与注销登记未满1年的企业名称相同的。

[律师回复] 解析：
被判为逃逸的情况，主要包括以下八类状况：
1.当事人自认并无肇事责任，却在车祸发生后驾驶车辆迅速撤离现场。
2.当事人尽管已离开现场，且拒不承认曾经发生过交通事故，然而有确凿证据显示其应当知晓该起交通事故的存在。
3.明知已经发生了交通事故，当事人仍选择驾车或者遗弃车辆逃离事故现场。
4.当事人涉嫌酒后驾驶以及无证驾驶等违法行为，在报警之后未履行现场等待处理的义务，而是选择弃车离开事故现场，随后又返回。
5.当事人在接受相关部门调查过程中，故意逃避调查。
6.经过双方协商未能达成一致意见，或者在未经协商的情况下，支付给对方的赔偿金额明显不足，而当事人未留下个人真实信息，有证据表明其强行离开现场。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

[律师回复] 解析：
倘若在商业区内有任何人违规吸烟，而商场方面对此行为予以罚金处理，那么阁下可以考虑以下途径来表达自己无法接受这种处理方式的立场：
1.向商场管理层申诉反馈：阁下可选择直接与商场相关管理机构取得联系，以期通过他们的独特视角看到该问题，推动商场方面采取有效的应对策略，从而避免类似情况再度发生。
2.向消费者权益保护组织寻求帮助：若商场管理层未能及时采取相应措施，阁下亦可向消费者权益保护组织提出申诉，由该组织展开深入调查，并为阁下提供合理的解决方案。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条
【消费者组织的禁止行为】消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。

[律师回复] 解析：
倘若食品经营许可证中记载的相关许可事项有所变动，而食品经营者未能按照既定程序申请进行经营许可的变更手续，此时，原发证的食品药品监管机构将有权勒令其立即纠正，并给予相应的警告处分；若食品经营者仍拒绝改正错误行为，原发证的食品药品监管机构便可对其实施高达两千元至一万元人民币以下数额不等的罚款处罚。
法律依据：
《食品经营许可管理办法》第四十九条
违反本办法第二十七条第一款规定，食品经营许可证载明的许可事项发生变化，食品经营者未按规定申请变更经营许可的，由原发证的食品药品监督管理部门责令改正，给予警告；
拒不改正的，处2000元以上1万元以下罚款。
违反本办法第二十七条第二款规定或者第三十六条第一款规定，食品经营者外设仓库地址发生变化，未按规定报告的，或者食品经营者终止食品经营，食品经营许可被撤回、撤销或者食品经营许可证被吊销，未按规定申请办理注销手续的，由原发证的食品药品监督管理部门责令改正；
拒不改正的，给予警告，并处2000元以下罚款。

[律师回复] 解析：
在银行贷款偿还面临困难时，可以考虑申请延期。但是需要满足以下的前置条件：
首先贷款申请人必须面临某种特殊状况，导致无法如期履行还款义务；
其次，需向发放贷款的金融机构提交书面申请，详细阐述实际情况并提供相关证据；
最后，经过银行严格审慎的评估和审核，如果确信申请人无法按时足额归还贷款本息，则可能会予以批准其还款期限的延长请求。
然而，能否获得银行的许可，最重要的因素实际上是借款人是否真正无力承担贷款债务，同时还须提供有力的财务困境证明资料作为支持。
法律依据：
《中华人民共和民法典》第六百八十六条
保证的方式包括一般保证和连带责任保证。
当事人在保证合同中对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照一般保证承担保证责任。

[律师回复] 解析：
若开发商未能按照约定的期限交付房屋构成了违约行为，那么他们理应承受相应的违约法律责任，这其中主要包括但不限于以下几种常见形式：
1.继续按照合约内容完成履约义务；
2.采取有效可行的补救措施以弥补过错给另一方当事人带来的不良影响和经济损失；
3.对遭受损失的一方进行合理补偿，其金额需与违约行为直接导致的实际损失相匹配，同时也应包含在合同正常履行完毕之后可能获取到的预期收益。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；
但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

[律师回复] 解析：
在开设食品店之前，必须获得合法的营业执照、税务登记证、卫生许可证以及相关从业人员的健康证明等资质文件。在申请食品经营许可时，应当满足以下几个基本条件：
首先，需具备与所经营的食品种类、数量相匹配的食品原材料处理及其加工、销售、储存所需的场所，且须保持该场所的环境卫生清洁有序，同时与有毒、有害物质及其他污染源维持特定的安全距离；
其次，应配备与经营食品种类、数量相适宜的经营设备或设施，包括相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或设施；
再次，应有专门负责或兼职从事食品安全管理工作的人员，并建立健全保障食品安全的规章制度；
最后，还需确保设备布局和工艺流程科学合理，以防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品之间发生交叉污染，避免食品接触到有毒物质、不洁物品。
法律依据：
《食品经营许可管理办法》第二条
在中华人民共和国境内，从事食品销售和餐饮服务活动，应当依法取得食品经营许可。
食品经营许可的申请、受理、审查、决定及其监督检查，适用本办法。

[律师回复] 解析：
倘若卖方存在虚假发货之行为，则消费者有权依照法律规定提出三倍赔偿的主张。当消费者与经营者之间因购买行为引发消费者权益方面的争议时，可采取以下几种途径进行有效解决：
首先，当事人双方应尽可能自行协商并寻求和解；
其次，可向消费者协会或其他依法设立的具有调解职能的组织进行求助以期达成调解共识；
再次，可以向相关行政管理部门进行投诉反映问题；
此外，若双方曾就此问题签订过仲裁协议，也可依据该协议向相应的仲裁机构申请仲裁处理；
最后，如以上途径均无法解决问题，消费者还可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

[律师回复] 解析：
一旦出行过程中不幸因交通事故引发了车辆损坏，关于车辆的维修事宜，双方当事人均可通过友好协商来解决这一问题，共同挑选出合适的修理单位，同意对受损车辆进行全面且细致的修理工作，同时要求修理单位提供详细且真实的修车清单和合法的修车发票。若双方在协商过程中无法达成共识，便可采取法律诉讼手段，向法院提起诉讼并索赔；或者先行将车辆修复完毕，依据修理发票与修车清单，维护自己应有的权益；亦或是直接向相关鉴定机构提出申请，请求其对车辆的维修费用进行公正、客观的评估鉴定。当遇到轻微的交通事故时，我们应当立即开启车辆的危险警示灯，并在车后方设置醒目的危险警告标志，以防后车追尾碰撞，从而确保车内乘客及车辆本身的安全无虞。
法律依据：
《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。
乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；
不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；
不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；
双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；
机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

[律师回复] 解析：
倘若生产方和销售方为谋求不当利益，故意在其所售商品或服务中混入其他物质、假冒伪劣产品，或以低质量的产品充当高质量产品出售，以获取更大的经济效益时，一旦销售额达到五万元以上但未满二十万元的，将依照相关法律法规开除刑事责任两年以下有期徒刑或拘役，同时还需按照销售总额的百分之五十以上至两倍以下的比例缴纳罚金；若销售额达到二十万元以上但未满五十万元的，则需承担两年以上七年以下有期徒刑的刑事责任，同时仍需按照销售总额的百分之五十以上至两倍以下的比例缴纳罚金；而当销售额达到五十万元以上但未满二百万元的，则需承担七年以上有期徒刑的刑事责任，同时仍需按照销售总额的百分之五十以上至两倍以下的比例缴纳罚金；
然而，如果销售额超过了二百万元，那么就需要承担十五年有期徒刑甚至是无期徒刑的刑事责任，同时还需按照销售总额的百分之五十以上至两倍以下的比例缴纳罚金或者没收全部财产。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
非法参与围堵或哄抢他人财务的行为，涉及到了聚众哄抢罪，这无疑是一种严重的法律犯罪行径。对于聚众哄抢公共或私人财物价值在4000元到4万元之间，或者有大量人员参与、被抢夺物品具有重大价值、社会影响极其恶劣、哄抢普通文物、哄抢次数频繁等其他严重情节的情况，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑事惩罚，同时还会被判处罚款。而对于哄抢公共或私人财物价值超过4万元，或者存在其他特别严重情节的情况，则将面临三年以上十年以下有期徒刑的严厉刑罚，同样也会被判处罚款。这些严格的法律规定对于维护社会秩序的稳定以及保障公民财产权益的安全，都具有至关重要的作用与意义。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百六十八条
聚众哄抢公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，对首要分子和积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
据我国现行相关法律法规显示，住房公积金缴存额度的设定规则主要包括以下几个方面：
首先，将员工个人月度平均工资总额换算成年工资总额后再除以实际发放的月工资数额；
其次，员工住房公积金每月应缴金额的基准数值不得低于当地社保部门公开发布的本地区工资水平；
最后，关于事业单位从业人员的住房公积金缴存比例则设为12%，而其他各类企业的缴存比例在8%-12%之间。
法律依据：
《住房公积金管理条例》第十六条
职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例。
单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。

[律师回复] 解析：
若开发商因私自占用业主契税金额过大且拖延三个月以上未予偿还；抑或虽尚未逾期三个月，然占用的金额亦颇为巨大并且将之用于商业经营或者从事违法活动的情况下，这便属于刑事犯罪范畴，构成了挪用资金罪。挪用资金罪，乃是指在公司、企业或者其他单位中，担任特定职务的工作人员运用自身职权优势，将本应归属本单位所有的资金擅自挪作他用，供个人使用或者借与他人，且该行为涉及的金额达到一定标准（即数额较大），且持续时间超过三个月仍未归还；或者虽然未超过三个月，但是其占用的金额较大，并将之用于商业经营活动或者从事非法活动的行为。
法律依据：
《刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，处三年以下有期徒刑或者拘役；挪用本单位资金数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑；数额特别巨大的，处七年以上有期徒刑。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的，依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。有第一款行为，在提起公诉前将挪用的资金退还的，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以减轻或者免除处罚。

[律师回复] 解析：
在申请注册一个产品商标时，以下步骤将提供详尽指导：
首先，您需明确该商标将用于哪些特定的产品或服务领域；
其次，根据这些产品或服务类型，选择相应的类别来注册商标；接下来，为商标选取合适的名称，并展开精确的近似性检索，如若发现可能的冲突，建议您适时调整品牌命名，以确保商标顺利注册；在此过程中，您既可自主通过商标局官方网站搭建的查询平台进行检索，亦可委托代理机构协助完成此项工作；随后，您需要预备相关申请材料并提交至商标局进行正式注册申请；在商标局受理申请之后，将会进行严格的审查流程，包括形式审查与实质审查两个环节；经过审查，若商标符合相关法律法规，则将进入初审公告阶段；在此期间，如无人对商标提出异议，商标便可成功注册。
值得注意的是，若您希望在核定使用范围以外的商品上获得商标专用权，应另行提出注册申请；同样地，若商标标志发生变更，也须重新提出注册申请。对于申请注册的商标，商标局应在收到商标注册申请文件之日起九个月内完成审查，若符合相关法律规定，则予以初步审定并公示。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第二十二条
商标注册申请人应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称，提出注册申请。商标注册申请人可以通过一份申请就多个类别的商品申请注册同一商标。商标注册申请等有关文件，可以以书面方式或者数据电文方式提出。

[律师回复] 解析：
作为供应商，其试图通过提供2000元的红包以获得不当之利，实则构成了严重的违法行为，即商业贿赂。
根据相关法律法规，公司、企业或其他组织的员工若利用职务上的便利，非法收取他人财物，为他人谋求利益，或者在经济活动中，利用职务上的便利，违反国家规定，收取各种形式的回扣、手续费，并将其占为己有，且金额达到5000元及以上者，应当被视为犯罪行为，予以立案追究刑事责任。
法律依据：
《刑法》第一百六十四条
为谋取不正当利益，给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。为谋取不正当商业利益，给予外国公职人员或者国际公共组织官员以财物的，依照前款的规定处罚。单位犯前两款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的，可以减轻处罚或者免除处罚。

[律师回复] 解析：
若在网络购物过程中遇到卖家未及时发货的情况，可采取以下几种维权方式进行解决：
首先，消费者应当积极与卖家沟通，寻求双方均能接受的和解方案；
其次，消费者可以选择向相关的行政管理部门进行投诉申请介入处理；
此外，若您与卖家已事先就类似争议事项达成了明确的仲裁协议，那么也可依照该协议的规定向特定的仲裁机构申请进行裁决；
最后，倘若以上措施均无法解决问题，消费者还可以考虑通过向人民法院提交诉讼来维护自身的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。