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你好、我在选衣服过程把衣服给店老板的衣服弄了奶泽、她非让我买

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2019-07-09 湖北襄阳
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律师解答 共1条
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    您好,首先导购有责任,顾客试商品时,导购有责任维护商品的质量。导购应该提醒试穿的顾客,商场在醒目处也会标注试穿的注意事项。但至于是处罚还是赔偿这个可以协商,脏了可以处理,不是不可逆的。可以肯定的是如果商品处理之后,肯定影响二次销售。如果试穿出现问题,造成了民事纠纷,这就是需要顾客赔偿修理费用或同等价值赔偿金了。
    全文
    6 2019-07-10
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