律图审稿专业委员会3轮严审

在某宝网购一批家具,经营者家具链接首页标注为实木家具,然后商品分类里24款家具却无一是实木家具,和卖家客服沟通后,客服表示下面有说明是人造板,结果在商品所有简绍页面均未说明,只在购买页面的小分类里隐藏页面有说明。一般消费者根本不会注意到那个小分类且不易发现。经营者这属于虚假宣传和诱导消费者购买吗?如需退货,经营者需要承担运费等必要费用吗?

10w+浏览 匿名 2019-07-12 湖南邵阳
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    一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。
    由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
    1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担
    2)买家责任(不喜欢不合适等),买家承担来回运费
    3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
    全文
    2 2020-12-16 16:09:08
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经营者这属于虚假宣传和诱导消费者购买吗,如需退货,经营者需要承担运费等必要费用吗?
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经营者对消费者的义务
经营者对消费者的义务:1、诚实守信。2、听取消费者的建议。3、保证商品和服务的安全。4、提供真实的服务信息。5、向消费者出具书面凭据。6、保证质量。7、履行“三包”服务政策。8、不以任何方式损害消费者的权益。9、给消费者绝对的尊重。
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损害赔偿
洗钱罪中间者判多长时间
[律师回复] 解析:
在涉及洗黑钱案件中,中间人同样要依照同犯的标准接受法律的制裁。中间人的角色相当于在洗钱链条中提供情报来源,因此被定性为洗钱罪的共犯之一。通常情况下,此类行为将面临五年以下有期徒刑或者拘役,并且需要附加或者单独缴纳与洗钱金额相关的百分之五至百分之二十的罚金;如果情节严重,则可能判处五年以上、十年以下有期徒刑,同时还需按照洗钱金额的百分之五以上、百分之二十以下的比例缴纳罚金。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
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经营者欺诈消费者怎么办
消费者有消费过程中发现了欺诈行为,可以通过以下几种方式来维护自己的权利:1、通过协商的方式达到和解。2、通过投诉来进行调解。3、向行政部门进行申诉。4、向仲裁机构作出裁决。5、向法院提起诉讼。
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公司经营
交通肇事罪虚刑怎么判
[律师回复] 解析:
当驾驶员因违反相关道路交通管理法规而在驾驶过程中意外导致他人身亡时,便涉嫌犯有交通肇事罪,根据情节严重程度可能会面临被判处罚金或三年以下有期徒刑以及拘留等不同类型的刑罚。所谓交通肇事罪,即是在违反了我国有关道路交通管理法规的前提下,引发严重的交通事故,这其中包括造成人员重伤、死亡或是对公共及私人财产造成重大损失,并因此被依法追究刑事责任的犯罪行为。
然而,若驾驶员在正常行驶状态下不慎撞死行人,通常情况下并不需要承担刑事责任。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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经营者欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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公司经营
宣判前需要取保候审怎么做
[律师回复] 解析:
关于取保候审的程序,其具体内容如下:
首先,被逮捕或拘留的犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属等应以书面形式进行申请取保候审;
其次,公检法部门在受理取保候审的申请之后,应当在七日内做出是否批准的决定予以答复;
再次,针对已经决定取保候审的犯罪嫌疑人、被告人,需要将该决定向其本人公布,并且要求其本人在取保候审决定书上签下名字。依照现行法规,人民法院、人民检察院以及公安机关,对于以下列举的各类情况,都可以考虑对犯罪嫌疑人、被告人实施取保候审:
第一种是可能会判处管制、拘役或者选择执行附加刑的;
第二种是可能会判处有期徒刑以上刑罚,且采取取保候审措施不会导致社会危害性增加的;
第三种是患有严重疾病、生活无法自理,或者正处于孕期或者哺乳期的妇女,采取取保候审措施也不会导致社会危害性增加的。
法律依据:
《刑事诉讼法》第六十六条
人民法院、人民检察院和公安机关根据案件情况,对犯罪嫌疑人、被告人可以拘传、取保候审或者监视居住。
《刑事诉讼法》第七十九条
人民法院、人民检察院和公安机关对犯罪嫌疑人、被告人取保候审最长不得超过十二个月,监视居住最长不得超过六个月。
在取保候审、监视居住期间,不得中断对案件的侦查、起诉和审理。
对于发现不应当追究刑事责任或者取保候审、监视居住期限届满的,应当及时解除取保候审、监视居住。
解除取保候审、监视居住,应当及时通知被取保候审、监视居住人和有关单位。
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虚假诉讼罪多久能取保候审
[律师回复] 解析:
若有犯罪分子涉及到虚假诉讼行为的,其符合以下各项条件便可以申请取保候审:
一是罪犯可能被判处管制、拘役或者单独适用附加刑等较轻刑事处罚;
二是罪犯可能会面临有期徒刑以上的严厉刑罚,但通过取保候审措施并不会对社会造成明显的危害性;
三是罪犯患有严重疾病、生活无法自理,或是孕妇或正在哺乳期的母亲,同样可以通过取保候审来避免对社会产生危害;
四是在羁押期限即将届满时,案件仍未得到妥善处理,此时也需要采取取保候审措施。取保候审的具体实施工作将由公安机关负责。
法律依据:
《刑法》第三百零七条之一
以捏造的事实提起民事诉讼,妨害司法秩序或者严重侵害他人合法权益的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
有第一款行为,非法占有他人财产或者逃避合法债务,又构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪从重处罚。
司法工作人员利用职权,与他人共同实施前三款行为的,从重处罚;
同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪从重处罚。
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经营者欺骗消费者怎么赔偿?
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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损害赔偿
山东省东营市诈骗刑事拘留多久
[律师回复] 解析:
根据相关法律规定,公安机关实施的刑事拘留时间通常情况下不能超过14个自然日,且最长不可超过37个自然日。若在此期间内未能取得批准进行逮捕的,则应解除该项强制性措施。在公安机关拘留个人时,务必向其出示拘留证以示公正和合法。一旦实施拘留之后,必须要立即将被拘留者送往看守所进行关押,最晚也不得超过24个小时。除非存在无法通知到被拘留者家属或涉及危害国家安全罪行、恐怖活动犯罪等事项通知可能妨碍侦查的特殊情况外,公安机关都应在拘留完成后的24小时之内,向被拘留者的家属发出通知。当这些妨碍侦查的情况消除后,公安机关亦应立即通知被拘留者的家属。
此外,公安机关应对被拘留者在拘留后的24小时内进行审讯。如发现不应拘留的情况,必须立即予以释放,并发放相应的释放证明文件。在需要逮捕犯罪嫌疑人的情况下,公安机关需撰写提请批准逮捕书,连同案卷资料、证据一并提交给同级人民检察院进行审查批准。必要时,人民检察院可派遣人员参与公安机关关于重大案件的讨论过程。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
快速解决“刑事辩护”问题
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交通肇事罪伤者如何处理
[律师回复] 解析:
关于道路交通事故所引发的人身伤害问题的处理流程如下:在机动车行驶过程中不幸发生交通事故导致人身伤亡及财产损失时,首要的步骤是由相关的保险公司依照法律规章制度,在机动车及其所有人所购买的第三者责任强制保险责任限额范围之内进行赔偿。若经过上述赔偿后仍存在不足之处,那么接下来需要考虑的便是机动车之间发生交通事故的情况。在此种情形下,有过错的一方将承担起相应的赔偿责任。而如果双方均存在过错,则应根据各自过错程度的大小,按照相应的比例来分担责任。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
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关于经营者使用他人营业执照的消费者向谁索赔
于经营者使用他人营业执照的消费者可以向违法经营者要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。当营业执照登记人与实际经营者不一致时,为保护消费者的合法权益,方便消费者主张权利,消费者可以向营业执照的持有人要求赔偿,也可以向营业执照的实际使用人要求赔偿。
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公司经营
拐卖儿童罪公开宣判吗
[律师回复] 解析:
拐卖儿童的行为主要是指这种行为被以出卖为最终目的,而其中参与者包括了拐骗、绑架、收买、贩卖、接送以及儿童等行为中的任何一种或多种形式。在常规情况下,凡触犯拐卖妇女、儿童罪行者,都将面临至少五年以上最高至十年以下的有期徒刑惩罚,同时还需承担相应的罚金责任。
然而,如果犯罪行为涉及到以下几种特殊情况,那么罪犯将会受到更为严厉的法律制裁,具体包括:
1.拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
2.拐卖妇女、儿童人数达到三人及以上的;
3.对被拐卖的妇女进行强奸的;
4.引诱、强迫被拐卖的妇女从事卖淫活动或者将被拐卖的妇女卖给他人,以迫使其从事卖淫活动的;
5.以出卖为目的,采用暴力、威胁或者麻醉手段绑架妇女、儿童的;
6.以出卖为目的,盗窃婴幼儿的;
7.导致被拐卖的妇女、儿童或者其亲属遭受重伤、死亡或者其他严重后果的;
8.将妇女、儿童卖往国外的。
对于情节特别严重的犯罪行为,则可能会被判处死刑,并且同时没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
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东营交通肇事罪被判刑几年
[律师回复] 解析:
在涉及交通肇事罪方面,根据《中华人民共和国刑法》的规定,如果因为违反了交通运输管理法规而导致发生重大事故,使得人员严重受伤甚至是造成死亡,亦或是对公共和私人财产带来重大损失,那么将被判处三年以下有期徒刑或拘役;
然而,若交通运输肇事者在事故发生后选择逃逸,或者存在其他更为恶劣的情节,比如情节特别恶劣,则其所面临的处罚将加重为三年以上七年以下有期徒刑。尤为值得注意的是,倘若肇事者因为逃逸行为而导致受害人死亡,那么他将面临更为严厉的惩罚——七年以上有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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