律图审稿专业委员会3轮严审

6.18在淘宝上给自己狗屯了一些狗粮,狗吃了就吐,肠胃都吃坏了,去医院治了1000块钱左右,现在要退了狗粮,他们运费都要我们自己出。售后让空腹一天再吃一顿150克左右,我家狗都空腹两三天,吃了继续吐。到现在过去那么长时间了,得小半个月了还是吃一点就吐,请问我该怎么维权?

4.4w浏览 匿名 2019-07-15 江苏徐州
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律师解答 共1条
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    一、与经营者协商解决,首先,作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
    二、向有关行政部门进行申诉,当我们协商不下来的话,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己买的东西的问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
    三、请求消费者协会调解,我们还可以请求消费者协会进行调解,可以拨打12315向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权,这个维权的方法一般是我们最常用的方法。
    四、仲裁机构仲裁,我们还可以通过仲裁机构进行仲裁来维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
    全文
    8 2019-07-15
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吃了继续吐,到现在过去那么长时间了,得小半个月了还是吃一点就吐,请问我该怎么维权?
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