是这样的，我在娘家那边的一个奶粉店，给宝宝买了些钙片什么的，奶粉店工作人员给我发货后的第二天，我又买了罐奶粉。当第一件钙片到了，我叫村里人去帮忙拿，人去了没找到，第二天又说没找到，第三天，奶粉也到了，我就说：奶粉需要拒收，钙片转到村里来，钙片到了三天了，去找都找不着，快递就说：知道了，一天又过去了，也没人叫去拿快递，我又给镇上的快递打电话，他说两件都拒签回去了。问题来了，过了五天了，奶粉店那边打电话说：只有一个快递，是奶粉的，钙片的没有。我又联系了快递，跟他说了情况，快递说他自己也查不到，找总公司查了说在广州什么刊州，然后接着说让我在卖家，卖家说拒签的快递她那边没有记录的，，现在就是找不到快递，，这种情况，该怎么办？