就是办了一张健身房月卡，办理前销售说来满三十天，什么时候来都可以，我当时特地询问过中间几天不来没有关系，销售表示肯定，然后第二天开卡，连续来了两天，因为有销售的肯定答复之后就因为个人原因一直没去健身，直到第二个月才发现健身卡快到期，于是询问销售，销售回答开卡开始计一个月，我问为什么不在开卡前解释清楚，销售却说行业门规都是这样，我中间不来是我自己的事，他们也没拦着我不来，于是我询问是否能退卡，因为卡实质只使用过两天，总要讲究等价交换，他们却不予退卡，举出法律条文可以退款也完全无视，态度强硬，要求与上面沟通也不肯，这应该如果解决。