小车放在厂区内，被人家刮花不知去向

轮毂刮伤保险是否赔偿根据情况而定。 轮毂刮花了，只要车主投保了相关的险种，保险是可以赔付的，若车辆事故属于车主自己的责任，那么，车主投保了车损险，保险公司须根据车损险条款承担赔付；若是对方车主的责任，则需要对方车辆投保了交强险或者是第三者责任险。若是车辆没有投保相应的险种，保险公司不会赔付。 如果因为轮胎造成了严重的损失，导致车辆需要大修，这时候保险公司通常会赔轮胎的钱，因为换轮胎的费用通常算到维修费里面。除轮胎、轮毂单独不赔之外，有的保险公司对反光镜、车灯等部位的单独损坏，无第三方受损的也不予赔偿，在购买保险之前务必了解清楚所买保险的免赔条款。

若车主已为爱车购买车损险及划痕险等，可通过保险理赔解决刮擦问题。但需注意，出险次数影响次年保费。若刮擦不严重，维修费用低于1000元，建议车主自行承担，避免对未来保费造成不利影响。

车牌被刮花了是不会被扣分的。车牌刮花了可以到车管所更换一下牌照。但是不要自行喷漆处理，如果被查到算是遮盖牌照或者私自更改车牌的，一次扣12分。

1、拨打保险公司的客服 电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。3 接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。

1、拨打保险公司的客服 电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。3、 接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。