律图审稿专业委员会3轮严审

请问,在美容院活动价格购买产品,我现在要退款,他们要求按照原价退款,合法吗

10w+浏览 匿名 2019-12-04 浙江杭州
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律师解答 共3条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    结论:合法。
    解析:
    若当时消费双方自愿签订合同,且合同对退款要求有明确规定的情况下,按原价退款是合法的。
    但是若对方存在欺瞒,消费者对退款规定并不知情的,不合法,可以到消协投诉。
    可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    3 06-16
  • 付娜律师
    付娜律师
    评分 5.0 服务1814万人
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    结论:合同有相关规定则合法。
    解析:
    若当时消费双方自愿签订合同,且合同对退款要求有明确规定的情况下,按原价退款是合法的。但是若对方存在欺瞒,消费者对退款规定并不知情的,不合法,可以到消协投诉。
    法律依据:《消费者权益保护法》第五十三条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
    全文
    9 2022-11-23
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    建议与美容院工作人员协商。具体需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。:第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
    全文
    5 2020-11-19 13:05:18
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美容院不退款在哪投诉
12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当我们投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。拨通之后,只需要按照工作人员的提示回答问题即可。
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在我国怎么起诉美容院退款?
在我国起诉美容院退款的是:向人民法院递交民事起诉状,提起诉讼。医疗事故鉴定对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。鉴定之后明确了受害人的损伤程度,可以确定合理的治疗方案,也有使加害人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。
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销售伪劣产品罪以次充好会受到什么处罚
[律师回复] 解析:
关于销售假冒伪劣商品罪的量刑标准,具体规定如下:
1、如果生产者和销售者在其制造或销售的产品中混入其他物品、以虚假产品冒充真实产品、用低品质产品替代高品质产品,或者将不符合标准的产品误以为是合格产品,且销售金额达到人民币五万元及以上但不足二十万元时,将会被判处两年以下有期徒刑或者拘役,同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金;
2、若销售金额达到了人民币二十万元及以上但不足五十万元,则会被判处两年以上七年以下有期徒刑,同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金;
3、当销售金额超过人民币五十万元但不足二百万元时,将会面临七年以上有期徒刑的处罚,同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金;
4、而当销售金额高达人民币二百万元及以上时,将会被判处十五年有期徒刑或者无期徒刑,同时还需承担销售金额百分之五十以上至两倍以下的罚金或者没收全部财产。
对于这些关键概念的解读如下:
(1)所谓“掺杂、掺假”,是指在产品中加入杂质或者异物,导致产品质量无法满足国家法律、法规或者产品明示质量标准所规定的质量要求,从而降低甚至丧失了应有的使用性能的行为;
(2)“以假充真”,是指以不具备某种使用性能的产品冒充具有该种使用性能的产品的行为;
(3)“以次充好”,是指以低等级、低档次的产品冒充高等级、高档次的产品,或者以残次、废旧零部件组装、拼装后冒充正品或者新产品的行为;
(4)“不合格产品”,是指不符合相关法律规定,需要委托评估机构进行鉴定确认的产品。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
盗窃罪请律师多少钱起步价
[律师回复] 解析:
(一)关于刑事案件的收费标准,我们按照各个办案阶段分别以计件方式确定具体金额。
首先是侦查阶段,每项事务的收费范围为人民币5,000至10,000元;
其次是审查起诉阶段,同样以计件方式计算,每项事务的收费范围为人民币5,000至10,000元;
再次是一审阶段,每项事务的收费范围为人民币10,000至30,000元。
对于家庭经济状况特别困难且符合当地法律援助条件的非北京市区案件,我们将在此基础上适当下调收费标准。
(二)对于二审、死刑复核、再审、申诉案件以及刑事自诉案件,我们将按照一审阶段的收费标准收取相应的律师服务费用。
(三)如果同一律师事务所需要代理一个案件的多个阶段,从第二阶段开始,我们会根据实际情况酌情减少收费。
(四)当被害人提出刑事附带民事诉讼时,我们将按照民事诉讼案件的收费标准收取相应的律师服务费用。
(五)若犯罪嫌疑人、被告人同时涉及多个罪名或者多起犯罪事实,我们可以按照所涉罪名或犯罪事实分别进行计件收费。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;计时收费可适用于全部法律事务。
法律服务范围包括哪些内容
[律师回复] 解析:
应聘法律顾问职务:
作为本地区乡镇、街道级别的政府机构以及其下属各级行政管理部门、村级自治组织、各类从事农业生产经营或者工业、商业活动的实体、承包经营土地的农户以及从事个体工商业的经营者、以自然人身份组成的合伙组织以及全体合法公民的专属法律顾问,为他们提供全面的法律咨询与服务;
代表当事人进行各类民事、经济、行政诉讼案件的诉讼活动;
独立地处理各种非诉讼法律事务,包括审查所有类型的合同、协议、章程等法律服务文件,协助当事人或其代理人参与各类合同、协议的协商和谈判,以及协调、仲裁等活动,同时,也能代表当事人向相关行政机关提出行政复议申请,以及代理各类涉及合作、担保、分家析产等单项民事、经济法律事务;
负责主持调解各类纠纷,包括但不限于经济、劳动争议、生产经营性纠纷以及涉及财产权益的民间纠纷;
为广大公众提供法律咨询服务,解答关于法律问题、各项具体法律事务的解决方案和途径,以及政策解读等方面的疑问;
根据客户需求,代为起草各类法律事务文书,包括但不限于诉讼法律事务、非诉讼法律事务以及其他具有法律意义的文书;
协助公证处开展公证业务,包括但不限于证前服务、办理公证申请、办证过程中的相关事宜以及证后服务等环节;
在积极开展协办公证业务的基础上,应客户的申请,我们还可以对一些内容简单、权责清晰、标的金额较小的协议或合同进行审查和证明,并对协议或合同的履行情况进行监督;
协助司法助理员开展法制宣传教育以及其他相关的业务工作。
法律依据:
《中华人民共和国律师法》第二十八条
律师可以从事下列业务:
(一)接受自然人、法人或者其他组织的委托,担任法律顾问;
(二)接受民事案件、行政案件当事人的委托,担任代理人,参加诉讼;
(三)接受刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的委托或者依法接受法律援助机构的指派,担任辩护人,接受自诉案件自诉人、公诉案件被害人或者其近亲属的委托,担任代理人,参加诉讼;
(四)接受委托,代理各类诉讼案件的申诉;
(五)接受委托,参加调解、仲裁活动;
(六)接受委托,提供非诉讼法律服务;
(七)解答有关法律的询问、代写诉讼文书和有关法律事务的其他文书。
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