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微信由于泄露密码和支付密码,被人修改了密码和手机绑定账号。于是我直接冻结了,现在密码弄回来了,可是解冻的时候,解冻失败,上面写着必须用绑定微信的手机号发一条信息,可是手机号已经不是我的了,怎么办?

帮助5人 4.2w浏览 匿名 2020-02-06 河南新乡
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律师解答 共1条
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    如果发现微信被盗,第一时间要做的事是冻结账号,冻结的方式可以通过手机号冻结通过绑定的QQ号冻结,可以通过微信绑定的银行卡冻结,如果上述方法都冻结不了的话,可以联系客服进行冻结。
    微信找回密码的方法可以通过手机号绑定的QQ号还有绑定的邮箱,三种方式找回。
    如果上述方法都无法找回的话,需要申诉找回微信账号和密码。输入微信号和能接收短信的手机号,按提示发送短信通过申诉的方式找回微信号。
    全文
    11 2020-02-06
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