合同事务 法律问答
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未成年充值消费的款项可不可以退回[律师回复] 在日常生活中，未成年充值消费的情况时有发生，而充值款项能否退回得看具体情形。按照《民法典》的说法，不满八岁的孩子属于无民事行为能力人，这就好比他们还没办法完全明白自己做的事意味着什么。所以要是这个年龄段的孩子进行了充值消费，不管花了多少钱，这消费行为在法律上是无效的，相应的款项得退回来。 要是孩子已经八岁以上了，他们就属于限制民事行为能力人。他们做事得有家长帮忙或者得到家长的同意、认可才行。不过呢，要是做的是那种只有好处没坏处的事，或者是和他们年龄、智力水平能对上号的事，自己做也是可以的。比如说充值消费，如果这个消费和孩子的年龄、智力不匹配，像一个十岁孩子一下充值几千元买游戏装备，而且家长之前也不知道、没同意，那这个消费行为的效力就不确定。要是家长不同意追认，这钱就得退。但要是消费和孩子年龄、智力相符，像用零花钱买点文具、零食啥的，一般就认为消费有效，钱也就不用退了。 在实际操作里，家长要是想把钱要回来，就得拿出证据证明是孩子充的钱。这些证据可以是监控视频、聊天记录等。要是能证明是孩子充的，并且消费不合理，就可以先和平台或者商家商量退款的事。要是商量不下来，还能去法院起诉，让对方把钱还回来。唐山法务
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个人签了合同没履约，说退款一直拖着不给退应该找谁[律师回复] 结论：对方签了合同收了钱却不按约履行、还拖着不退钱，你完全可以依法追讨，途径不止一条。首先看你们合同里有没有约定违约责任和争议解决方式，有约定按约定来，可以要求继续履行、退还已付款并支付违约金。协商阶段，把合同、付款凭证、对方承诺履约的聊天记录都整理出来，先发函要求限期退款，给对方压力。谈不拢的话，下一步看合同约定的争议解决条款：约定了仲裁的去仲裁，约定了管辖法院的按约定起诉，都没约定的，可以向被告住所地或者合同履行地人民法院提起民事诉讼，案由一般是合同纠纷。如果你们之间是消费关系，比如报班、买货、装修，金额不算太大，也可以先向消费者协会或者市场监管部门投诉，有时候调解更快。注意民事权利诉讼时效是三年，从你知道权利受损起算，别拖过期。贾凤强律师
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合同保证金不退还是否构成诈骗[律师回复] 在生活中，合同保证金不退的情况时有发生，但这不一定就构成诈骗，得看具体是啥情况。 法律上的诈骗，就是有人打着非法占别人便宜的主意，用编瞎话或者藏着真相的办法，骗到了不少别人的钱财。要是在签合同和履行合同的时候，收保证金的那一方从一开始就想把钱据为己有，还耍了些手段，像编个根本不存在的合同项目，或者藏着自己没能力履行合同的事儿，收了保证金之后还死活不还，那就可能是诈骗。举个例子，有人根本没打算履行合同，弄个假项目把别人的保证金忽悠到手，然后就没影儿了，这就涉嫌诈骗了。 不过，要是只是因为合同履行的时候闹了纠纷，比如对保证金啥时候该退有不同看法，或者一方觉着对方违约了所以不肯退保证金，这一般就不算诈骗，而是普通的民事合同纠纷。就好比双方对合同里说的能退保证金的情况理解不一样，一方觉得对方没达到标准，就不给退。遇到这种事儿，大家可以先坐下来商量商量，也可以找个人从中调解调解，要是实在不行，还能上法院打官司解决。 所以啊，判断合同保证金不退是不是诈骗，重点就看收钱的人有没有想非法占别人的钱，有没有使诈。要是你觉着可能是诈骗，就赶紧向公安机关报案；要是属于民事纠纷，就去法院起诉，用法律来维护自己的权益。唐山法务
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当时旅行社没有收尾款，现在旅行社又来要钱，说不给就起诉啥的[律师回复] 先说结论：旅行社如果确实按约定把行程服务都提供了、你这边也确认过没问题，那尾款原则上应当付；但如果它当初明确说过"不收尾款"你有证据（聊天记录、宣传页面），或者实际服务明显缩水不达标，你完全可以不付或者要求扣减后再付。 建议先把证据链整理出来：当初的合同或订单、已付款记录、对方承诺"不收尾款"的聊天记录、行程中服务缩水的照片或文字记录。对方说要起诉，这是它正常的维权途径，不用慌，法院看的是双方证据和合同约定，不是谁嗓门大。 如果对方服务确有瑕疵，你可以提"同时履行抗辩"或反诉要求减少费用；如果它根本没有合法资质或存在虚假宣传，还可以向文旅部门投诉。整个过程保留好所有沟通记录，别随手删。最终付不付、付多少，取决于证据和约定，不是对方开个价你就得认。哪怕真走到诉讼，你手里这些材料就是你的底气。贾凤强律师
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合同有纠纷应向供需双方法院起诉么[律师回复] 遇到合同纠纷，别以为只能去供需双方所在地法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，合同纠纷管辖法院有多种确定方式。 如果合同里有有效的书面管辖协议，双方可以选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等和争议有实际联系的地方的法院，但不能违反级别管辖和专属管辖规定。要是有这样的协议，就按协议确定管辖法院。 要是合同里没有管辖协议，因合同纠纷起诉，由被告住所地或者合同履行地法院管辖。合同履行地的确定有点复杂：有约定就按约定；没约定或约定不明的，要是争议是给付货币，接收货币一方所在地就是合同履行地；交付不动产的，不动产所在地是合同履行地；其他标的，履行义务一方所在地为合同履行地；即时结清的合同，交易行为地为合同履行地。 总之，合同纠纷不一定得去供需双方所在地法院，要根据合同约定和法律规定来确定管辖法院。如果不确定，建议咨询专业法律人士。唐山法务
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律师说法·合同事务
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遭遇网络诈骗信息被暴露要怎么办遭遇网络诈骗且信息被暴露，应第一时间拨打110报警，详细准确地提供诈骗信息和自身信息泄露情况。同时，更改重要账户密码，增强账户安全设置；密切关注个人金融账户动态，若发现异常及时联系银行冻结账户，防止财产损失。1.5k浏览
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网络跨境诈骗怎么量刑的网络跨境诈骗量刑依据《中华人民共和国刑法》相关规定。一般诈骗公私财物数额较大，处三年以下有期徒刑等，数额巨大处三年以上十年以下有期徒刑等，数额特别巨大处十年以上有期徒刑或无期徒刑等。量刑会综合诈骗数额、情节、涉及人数、造成损失等因素考量，如3000-1万元以上属“数额较大”等。此类犯罪将受法律严厉制裁。1.8k浏览
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在微信被微商骗钱,还把我删了怎么办在微信被微商骗钱且遭删除，可先保留聊天记录、转账记录等证据。若金额较小，可向微信平台投诉举报；若金额较大，建议立即向当地公安机关报案，警方会依据具体情况进行处理，以维护自身合法权益。1.1k浏览
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