合同事务 法律问答
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张卫平律师
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广东平威律师事务所/主任
执业：8年服务：1112人
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过了预定时间，宾馆没入住可退款不[律师回复] 宾馆入住时间过了，能不能退款，得看具体情况。 要是预订时只是普通的预订协议，没说清楚过了时间咋处理。要是因为自己的原因没按时去住，这就相当于违约了。按照《民法典》里合同违约的规定，宾馆为了给你留房间也花了成本，所以人家有权不退还定金。 不过，要是因为一些没法控制的事儿，像突然来了自然灾害，或者爆发了公共卫生事件，导致不能按时入住，这就不能怪消费者了。根据法律，这种情况下消费者的责任可以部分或者全部免除，消费者是可以要求宾馆退款的。 还有一种情况，如果宾馆在预订的时候就说好了，过了时间还可以保留房间或者退款，那宾馆就得按说的做，消费者也能要求退款。 要是遇到这种事儿，消费者别着急，先跟宾馆好好沟通，把情况说清楚，看看能不能找到双方都满意的解决办法。要是沟通不下来，也别慌，可以把和预订、没入住相关的证据都收集好，像订单信息、不能入住的证明材料等。然后向消费者协会等有关部门投诉，用法律手段维护自己该有的权益。这样既给了双方一个协商的机会，又能在必要时保障自己的利益。广州法务
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代理合同质量责任该由谁来承担[律师回复] 代理合同里质量责任的承担要根据具体情况来判断。 直接代理时，代理人用被代理人的名义开展代理行为，后果直接归被代理人。要是产品质量出问题，一般由被代理人担责。举个例子，代理人按被代理人要求采购货物，货物质量有瑕疵，被代理人就得对第三人负责。但要是代理人有过错，像没按要求检验货物就交付，被代理人担责后能向有过错的代理人追偿。 间接代理中，代理人以自己名义和第三人签合同。要是第三人签合同时知道代理关系，合同直接约束被代理人和第三人，质量责任通常按直接代理规则，由被代理人承担。要是第三人不知道代理关系，出现质量问题后，代理人向第三人披露被代理人，第三人能选向被代理人或代理人主张权利，但选了就不能再变。 另外，若代理合同明确约定了质量责任，只要不违反法律强制规定，就按约定确定责任承担主体。广州法务
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货主于运输服务合同中身故如何处置[律师回复] 当货主在运输服务合同履行期间不幸身故，要从合同履行和责任承担两方面妥善处理。 合同履行上，货主身故后合同是否接着履行得看具体情况。要是合同里白纸黑字写好了相关处理办法，那就按照合同来。要是没约定，货主的继承人有选择的权利。要是继承人想接着履行合同，运输方就得接着把运输任务完成。要是继承人决定不履行了，运输方还没运完货，就得停下，然后双方按照已经完成的运输量算钱结账。 责任承担方面，关键是要弄清楚货主身故的原因。要是因为运输方的错导致货主去世，像运输工具不安全、运输时操作不对，那运输方就得承担侵权责任，得赔偿货主继承人的损失，像死亡赔偿金、办丧事的费用、被扶养人的生活费用等。要是货主是因为自身疾病等和运输方没关系的原因去世，运输方一般不用担侵权责任，但按照公平的原则，可能要给点适当补偿。要是合同里规定了运输方对货主有安全保障的义务，运输方可能还得承担违约责任。 为了避免后续纠纷处理麻烦，双方要及时收集证据，像运输合同、事故现场的照片、医院的诊断证明等。要是双方商量不拢，就可以去法院起诉，通过法律途径维护自己的合法权益。汕头法务
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被律师二次骗签协议该怎么处理[律师回复] 被律师二次骗签协议别慌，有办法应对。 第一步是收集证据，像聊天记录、通话录音、证人说的话等，只要能体现律师故意隐瞒重要事实或者提供虚假信息，都可以作为证明你被骗的证据。 证据收集好后，先和律师所在的事务所沟通。把事情详细跟事务所讲清楚，要求他们调查律师的行为，给出合理解决办法，比如把签的协议撤销。 要是和事务所协商没用，那可以去投诉，向当地律师协会反映情况。律师协会有监督管理律师执业行为的职责，会按规定调查处理你的投诉。 如果前面这些办法都行不通，还能走法律途径。去法院起诉，请求撤销协议。按照《中华人民共和国民法典》，被欺诈签的协议，受欺诈方可以要求法院或者仲裁机构撤销。起诉时，把之前收集的证据交给法院，证明自己是被骗签的协议，这样能增加胜诉机会。广州法务
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遇到收款方不开收据情况怎么解决[律师回复] 遇到收款方不开收据，有这些解决办法。 先和收款方好好沟通。跟对方讲，开收据是交易合理要求，它既是付款凭证，也能明确双方权利义务，保障交易规范安全。沟通时要留好聊天记录、通话录音，避免后续有麻烦。 要是沟通不管用，就向相关监管部门投诉。如果交易是商业经营活动，可找市场监督管理部门反映；要是涉及税务问题，就向税务部门举报。按税收相关法律，收款方得提供合法有效的收款凭证，不开收据可能涉嫌税务违规。 要是上述办法都没解决问题，且交易金额大、情况复杂，那就考虑走法律途径。要收集和交易有关的其他证据，像转账记录、合同、聊天记录等，这些能证明款项支付和交易存在。然后向有管辖权的法院起诉，要求收款方开收据并担责。在法律程序里，这些证据对维护自身合法权益很重要。汕头法务
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